Cos'è un focus group di ricerca qualitativa?

Un focus group di ricerca qualitativa è una raccolta di persone reclutate da un'azienda al fine di fornire consigli e feedback sinceri su un prodotto, strategia di marketing o altre campagne su larga scala.La missione principale di un focus group qualitativo è quella di fornire reazioni personali al portafoglio di ricerche di mercato di un'azienda.I membri del gruppo prestano i propri pensieri, reazioni ed esperienze ai dati statistici.Le società usano il contributo del gruppo per personalizzare la loro apparizione esteriore e spostare la loro strategia pubblica.

Le aziende raccolgono ricerche di mercato per una serie di diversi motivi.Alcuni coinvolgono il marketing del prodotto;Conoscere la base di clienti e le sue aspettative è una parte importante del successo nelle vendite.Costruire la fiducia dei consumatori e promuovere un'immagine di forza e affidabilità è essenziale anche per le aziende nel settore finanziario e degli investimenti.I gruppi di lobbying politico e gli organizzatori della campagna trovano anche il contributo del pubblico inestimabile.Per questi e altri scopi, un focus group qualitativo di ricerca è una delle soluzioni migliori e più convenienti.

I focus group sono generalmente progettati per essere rappresentativi del pubblico target di un'azienda.Un gruppo tipico contiene tra 15 e 20 membri scelti per il loro background etnico, socioeconomico o educativo.I gruppi si incontrano in una posizione neutrale e discutono di un problema, valutano un prodotto o forniscono feedback su slogan o materiale di marketing specifico.

Esistono molti modi diversi di utilizzare il focus group di ricerca qualitativa nel mondo degli affari.Il gruppo più semplice si riunisce una volta o forse due volte per discutere di un problema comune.Modelli più complessi richiedono più incontri.A volte, a seconda di ciò che viene discusso, più gruppi si incontreranno contemporaneamente.

Le aziende possono scegliere di dividere i partecipanti al focus group di ricerca qualitativa in un gruppo di controllo, un gruppo nominativo e un gruppo consultivo.Ognuno verrebbe dato un elenco leggermente diverso di considerazioni o domande diverse su cui riflettere.I loro risultati sarebbero quindi combinati e amalgamati per fornire dati pertinenti.

Una parte essenziale del focus group di ricerca qualitativa è il moderatore del focus group.Il moderatore è in genere un professionista il cui compito è mantenere la discussione del gruppo in pista, introdurre domande provocatori o di pensiero e impedire a un membro di dominare la conversazione.La guida dei moderatori è spesso l'unico modo in cui i ricercatori possono interagire direttamente con i partecipanti.

Il più delle volte, i procedimenti di focus group sono registrati o osservati in tempo reale dai ricercatori.I ricercatori trascorreranno quindi il tempo analizzando i focus group e i pensieri e le idee sollevati a distanza.Se hanno bisogno di ulteriori informazioni, spesso richiamerà il gruppo o avranno i singoli membri del moderatore per le interviste individuali.

Focus group si stanno muovendo sempre più online, anche se non senza qualche scetticismo sul mercato.Un focus group online opera sullo stesso modello di un gruppo di persona: cioè i membri si radunano allo stesso tempo, allo stesso indirizzo Internet, e partecipano a una conversazione moderata.Il livello di candida interazione non è sempre lo stesso quando i partecipanti si trovano in remoto, tuttavia, e la ricerca qualitativa raccolta dalle discussioni di chat room non è sempre dato lo stesso peso di quello raccolto dalle sessioni di persona.