Cos'è un flusso di lavoro di vendita?
Il flusso di lavoro di vendita, che i veterani di vendita spesso chiamano l'elenco di controllo delle vendite, è una lista di controllo suddivisa in sei fasi.Ogni fase ha diversi lavori che devono essere completati prima che la fase sia completa.Quasi tutti i prodotti o servizi passano attraverso il flusso di lavoro di vendita dall'inizio alla fine.Sebbene il processo possa essere leggermente diverso da business a business, rimane relativamente intatto dalla fase di prospettiva alla fase chiusa.
Il flusso di lavoro della fase di vendita inizia con la fase di prospettiva.Questo è quando una nuova prospettiva si trova nel mercato target dell'azienda.Una volta trovata la potenziale opportunità, le riunioni sono programmate per vedere se il potenziale cliente è reale e per incontrare persone che produrranno il prodotto se questo flusso di lavoro di vendita arriverà così lontano.La potenziale opportunità è reale.Ciò significa che gli agende sono scritti e l'azienda scende a prendere decisioni su come verrà creato il prodotto.Sono inoltre previsti incontri di follow-up con il potenziale cliente.
Durante la fase di scoperta del flusso di lavoro di vendita, l'azienda scopre tutte le questioni relative al nuovo prodotto.La società esamina qualsiasi problema di acquisto e tutto è prioritario e valutato.Il progetto riceve anche finanziamenti in questa fase in modo che possa essere creato più avanti nel flusso di lavoro di vendita.Eventuali alleati, nemici e aziende neutrali che potrebbero influenzare il processo vengono scoperti.
La fase sviluppata inizia dopo lo sviluppo di un piano per il prodotto.Questa parte del flusso di lavoro delle vendite è quando il potenziale cliente visita i clienti per garantire che il cliente sia veramente interessato al prodotto.La direzione approva i prezzi e il ritorno sull'investimento (ROI) viene analizzato e approvato.Le risorse per il prodotto sono inoltre valutate per vedere se la società ha le risorse necessarie per realizzare il prodotto.
La quinta fase, la fase proposta, è quando si verificano le proposte finali.La prospettiva che ha avviato il flusso di lavoro di vendita è parlato per assicurarsi che approvi eventuali contratti e che siano concordate eventuali modifiche alla creazione, al marketing o all'attuazione del prodotto.I contratti vengono inviati al dipartimento legale della proposta e il prodotto è pronto per la creazione.
Nell'ultima fase, nella fase chiusa, tutto è finito.Il prodotto viene creato e attuato, tutti i contratti sono concordati e firmati, le entrate sono accreditate e tutti gli ordini sono completi.Inoltre, in questa fase del flusso di lavoro di vendita, la soddisfazione del cliente viene monitorata per vedere se il prodotto era un successo o un fallimento.