Cos'è un ufficio di servizio?

Un'ufficio di servizio è qualsiasi tipo di azienda che offre servizi aziendali ai propri clienti, in cambio di un qualche tipo di compensazione.Il termine è stato spesso utilizzato per descrivere qualsiasi azienda che offra servizi di supporto tecnico ad aziende di ogni dimensione, nonché una sorta di istituto finanziario.In molti casi, il supporto offerto dagli uffici di servizio consente alle aziende di esternalizzare le funzioni essenziali agli uffici, riducendo così il costo operativo del cliente.

Un esempio comune di un ufficio di servizio è la banca locale.I clienti bancari utilizzano i servizi offerti attraverso le banche al fine di gestire le loro finanze in modo più efficace.In cambio di servizi come prestiti, conti di investimento e persino servizi di conto corrente, l'istituzione addebita le commissioni in base al programma fornito al cliente.

Un altro tipo comune di ufficio di servizio è il supporto dei sistemi di computer e di rete.Molte aziende più piccole preferiscono esternalizzare la cura e la manutenzione della propria rete interna e le attrezzature correlate a un'azienda che offre una vasta gamma di servizi basati sulla tecnologia.In cambio di prendersi cura del sistema e di eventuali componenti come i computer desktop e la gestione delle installazioni di software, l'Ufficio di presidenza addebita spesso una tassa mensile standard.Un ulteriore programma di commissioni può essere applicato se il cliente richiede aiuto con progetti che non sono coperti nei termini dell'accordo mensile.

Sempre più, le aziende esternalizzano compiti come l'elaborazione dei salari e la distribuzione a qualche tipo di ufficio di servizio.Con questa domanda, l'Ufficio di presidenza mantiene informazioni su ciascun dipendente, compresi i dettagli relativi alla ritenuta alla fonte e ai depositi diretti.I dati vengono utilizzati per preparare i salari in base alla pianificazione fornita dal cliente.La maggior parte dei servizi di gestione stipendi inoltra anche i fondi trattenuti per le tasse alle agenzie fiscali appropriate e gestisce il processo di deposito della retribuzione netta nel conto bancario designato di ciascun dipendente.Come per molti altri tipi di utenti di servizi, il servizio di gestione stipendi addebita una tariffa fissa, di solito per ogni libro paga elaborato, una cifra che di solito è molto più bassa rispetto al personale impiegato per gestire le attività dei salari in casa.

Insieme ai risparmi sui costi che possono essere realizzati utilizzando un ufficio di servizio, le aziende più piccole hanno anche il vantaggio di essere in grado di proiettare l'immagine di essere un'operazione molto più ampia.Ciò può essere utile quando si tenta di proteggere i clienti, poiché il modello consente all'azienda di fornire facilmente lo stesso livello di supporto ai propri clienti di un'azienda molto più grande.Se abbinato ai costi operativi più bassi, l'utilizzo di un ufficio di servizio per una serie di esigenze quotidiane è una scelta che ha senso per molti diversi tipi di aziende.