Cos'è un'attività orientata al servizio?

Un'attività orientata al servizio è quella che fornisce un servizio ai propri clienti o clienti.Le aziende e le altre imprese sono generalmente classificate in base al fatto che forniscono beni o servizi.Quelli che forniscono merci includono fattorie, miniere e produttori.Le banche, i negozi al dettaglio e i media di comunicazione sono tutti esempi di aziende orientate ai servizi.Tali aziende formano l'industria dei servizi, che rappresenta un settore importante dell'economia nelle nazioni sviluppate. La maggior parte degli analisti classifica i sistemi economici o generanti dal denaro su come operano.I sistemi basati su risorse naturali, come l'agricoltura, la registrazione e il mining, sono chiamati settori primari, utilizzati in frasi come "lavori del settore primario".Le attività manifatturiere come le fabbriche sono considerate il settore secondario e l'industria dei servizi è talvolta chiamata settore terziario.Una divisione più semplice è la frase comunemente "beni e servizi".In questa analisi, i primi due settori economici rappresentano "beni" e tutto il resto è un servizio.

Per qualsiasi calcolo, le imprese orientate al servizio contribuiscono a una parte importante dell'economia globale.Secondo alcune stime, quasi un terzo di tutti i lavori fa parte del settore dei servizi.Il reddito generato da queste imprese crea fino a tre quinti della ricchezza mondiale in un dato anno.Nelle nazioni sviluppate come gli Stati Uniti, il Giappone e la maggior parte dell'Europa, le imprese orientate ai servizi compongono la maggior parte delle imprese.Nelle nazioni in via di sviluppo, le aziende del settore primario e secondario sono generalmente più diffuse.

La definizione di un business orientato al servizio è molto ampia.Le aziende orientate ai servizi includono ristoranti e generi alimentari, nonché negozi al dettaglio di ogni tipo.Le industrie di trasporto, viaggio e ospitalità sono anche servizi vitali che consentono alle persone e al carico di andare in qualsiasi parte del mondo.Healthcare è un'attività orientata ai servizi, così come le industrie che mantengono edifici e altre infrastrutture pubbliche.I servizi di informazione, comprese le società di software e le aziende basate su Internet, sono diventati una parte così importante del settore dei servizi che a volte sono considerati il loro settore economico.

Alcune parti del settore dei servizi non si qualificano come "azienda", talecome servizi pubblici mdash;La polizia, i vigili del fuoco o persino il governo, per esempio.Altre industrie, come l'assistenza sanitaria o le carceri, variano in base al paese.In alcuni paesi, questi sono gestiti dalle agenzie governative e in altri paesi fanno parte della comunità imprenditoriale orientata al servizio.Nel 21 ° secolo, la questione di quali servizi dovrebbero essere finanziati pubblicamente o privatamente è diventata oggetto di un vivace dibattito.Quando i servizi pubblici sono ridotti da governi finanziariamente in difficoltà, a volte vengono rilevati dalle imprese a scopo di lucro, un cambiamento controverso per molte persone.