Cos'è un mercato di riferimento?

noto anche come pubblico target o un mercato mirato, un mercato target è un gruppo specifico di consumatori a cui un'azienda desidera attrarre e vendere la sua linea di beni o servizi.Un mercato target può essere definito in termini di età, genere, orientamento sessuale, classe economica, etnia, religione o posizione.Questo processo di raggruppamento socio-economico consente alle aziende di creare profili del cliente tipico che probabilmente acquisterà prodotti dall'azienda, che a sua volta fornisce la base per la creazione di iniziative di marketing e vendite che consentono all'azienda di costruire una clientela al suo internoCliente demografico.

L'identificazione di un mercato target è molto importante per il funzionamento a lungo termine di un'azienda.Senza una chiara comprensione di chi è probabile che sia interessato ai prodotti offerti dall'azienda, è molto difficile adottare proattivamente misure per connettersi con potenziali clienti.Definendo le caratteristiche di base di un determinato pubblico di destinazione e quindi identificando i modi in cui l'azienda può soddisfare le proprie esigenze e desideri, il processo di costruzione di una base di clienti diventa molto più semplice.

Mentre alcune aziende tendono a concentrarsi sul raggiungimento e il mantenimento di un mercato target specifico, altre aziende cercheranno di stabilire relazioni continue con i consumatori in diversi mercati.Questo aiuta a isolare l'azienda da improvvisi cambiamenti nei gusti dei clienti o nelle inversioni finanziarie che incidono sull'intero demografico dei consumatori.Ad esempio, se un'azienda coltiva una linea di prodotti che fa appello agli adolescenti e un'altra che attira persone di età compresa tra cinquanta e sessantacinque, l'azienda può spesso compensare calo imprevisti delle vendite in una demografia con le continue vendite forti nell'altro.

Molte aziende usano il concetto di un mercato target per sviluppare nuove linee di prodotti che consentiranno all'azienda di aumentare le dimensioni della sua base di clienti all'interno di quella stessa demografia.Ciò significa che un'azienda che produce attrezzature sportive può creare e commercializzare una linea di cimeli sportivi, come l'arte della parete, le storie di vari sport o gioielli con un tema sportivo.I consumatori che già acquistano le attrezzature sportive possono anche acquistare beni dalle linee aggiuntive, poiché si fidano dei prodotti precedentemente acquistati dal produttore.

Non è insolito per qualsiasi impresa valutare il proprio ricorso in vari mercati target e determinare se è necessario espandersi in altri mercati.Anche le aziende che si sono già diversificate e hanno una forte presenza in diversi mercati vorranno essere alla ricerca di mercati emergenti in cui possono raggiungere diversi dati demografici mentre si aggrappano agli attuali clienti.Per questo motivo, il compito di identificare e qualificare un mercato target è un processo in corso per aziende di qualsiasi dimensione, che vanno dal negozio di mamma e pop in fondo alla società multinazionale.