Cos'è un coordinatore dell'unità?

Un coordinatore unitario è una posizione, in genere in un'organizzazione sanitaria, responsabile dello svolgimento di vari compiti amministrativi e clericali che richiedono una collaborazione tra varie persone e dipartimenti.I coordinatori delle unità sono membri del personale di supporto che aiuta un'organizzazione a fornire servizi ai propri clienti.Sono inoltre indicati come impiegati unitari, segretari unitari, coordinatori amministrativi, assistenti amministrativi o segretari dell'amministrazione medica.

In un ambiente sanitario, ad esempio, un coordinatore dell'unità potrebbe aiutare il personale infermieristico con vari compiti clericali non clinici.Lui o lei poteva anche lavorare con pazienti, famiglie, visitatori e medici.Queste attività potrebbero includere la manutenzione di grafici e record di pazienti, ordini di forniture, programmi di programmazione e test di imaging e completare i moduli di ammissione e scarica.

Un coordinatore unitario dovrebbe avere eccellenti capacità di comunicazione e coordinamento.Lui o lei dovrebbe possedere un atteggiamento professionale, essere un multi-tasker con la capacità di dare la priorità al lavoro, essere affidabile e dipendente ed essere in grado di seguire istruzioni e procedure.Nelle organizzazioni sanitarie in particolare, deve avere familiarità con vari termini medici poiché potrebbe essere tenuto a copiare e compilare informazioni dalle accuse dei pazienti e rispondere agli ordini del medico e dell'infermiera.

I coordinatori unitari nel settore sanitario lavorano principalmente negli ospedali, ma sono possibili altre opportunità di lavoro.Questi includono uffici e pratiche dei medici, case di cura, agenzie di sanità pubblica, agenzie sanitarie a domicilio e agenzie governative.Le condizioni di lavoro possono variare notevolmente, ma la maggior parte delle persone in questa professione lavora 40 ore settimanali, con turni rotanti tra cui fine settimana e notti.

Il requisito minimo per un coordinatore unitario di solito include un diploma di scuola superiore o il suo equivalente, anche se la maggior parte delle organizzazioni preferisce assumere individui che hanno un livello di istruzione più elevato.Gli studenti interessati alle impostazioni di assistenza sanitaria dovrebbero seguire corsi di inglese, scienza, competenze informatiche, capacità di segreteria e terminologia medica.Alcuni college hanno sviluppato programmi speciali e una formazione formale specifica per questa vocazione.Questi programmi si concentrano sulle competenze di cui sopra, oltre alla gestione e all'organizzazione ospedaliera e doveri legali ed etici.La maggior parte delle organizzazioni fornisce anche la formazione professionale per consentire ai coordinatori di sviluppare ulteriormente le proprie conoscenze, abilità e capacità.

Negli Stati Uniti, i coordinatori dell'unità sanitaria possono cercare la certificazione della National Association of Health Unit Coordinators (NAHUC).Per ogni tre anni di certificazione, l'associazione richiede 36 ore di formazione continua.La certificazione consente al coordinatore dell'unità di lavorare in qualsiasi organizzazione sanitaria.