Cos'è un flusso di lavoro automatizzato?

Il flusso di lavoro è composto dalle fasi che un business o un dipendente passa al fine di fornire un prodotto o servizio ai propri clienti.Un flusso di lavoro automatizzato è quando queste fasi sono aiutate da computer o altre macchine.Al fine di automatizzare il processo del flusso di lavoro, si deve prima abbattere i passaggi coinvolti nel processo.Dopo che l'azienda ha una presa ferma su ogni fase del processo del flusso di lavoro, la creazione di un flusso di lavoro automatizzato comporta l'inserimento del processo del flusso di lavoro nel software di gestione del flusso di lavoro, che quindi automatizza il processo.

I vantaggi principali del flusso di lavoro automatizzato sono che risparmia il tempo di lavoro perdipendenti e quindi risparmia il denaro dell'azienda.Il software automatizzato del flusso di lavoro ha funzionalità di reporting, quindi un'azienda può identificare quando ha bisogno di membri del personale aggiuntivi per gestire il carico di lavoro o quando l'azienda ha più membri del personale di quanto non funzioni per loro.Il flusso di lavoro automatizzato elimina i processi manuali di immissione dei dati o distribuire un file alla persona successiva che deve lavorare sul file.Invece, dopo che la prima attività è completa, i sistemi di flusso di lavoro automatizzati avvisano la persona successiva della prossima attività e tutti quelli coinvolti nel processo hanno accesso alle stesse informazioni.

Un esempio di un flusso di lavoro automatizzato in uso è quello di un ospedale.Con il flusso di lavoro automatizzato, quando un reception controlla un paziente nel sistema nella sala d'attesa, l'infermiera riceve un avviso sul computer che un paziente sta aspettando e in quale stanza.Dopo che l'infermiera raccoglie informazioni dal paziente e le inserisce nel computer, il medico riceve un avviso sul paziente e in quale stanza sta aspettando il paziente.Quando l'infermiera e il medico inseriscono informazioni, il flusso di lavoro automatizzato genera le informazioni al receptionist, che gestisce il carico del paziente.

In questo esempio, il flusso di lavoro automatizzato salva il personale dall'inserimento dei dati del paziente nel sistema informatico o nel file del paziente più volte e Mdash;Quando il receptionist controlla il paziente, quando l'infermiera vede il paziente e di nuovo quando il medico vede il paziente.Ciò riduce i tempi di attesa del paziente, perché dopo che l'addetto alla reception entra nelle informazioni del paziente al momento del check-in, le informazioni si spingono automaticamente al computer dell'infermiera e di nuovo dal medico dopo che l'infermiera inserisce ulteriori informazioni sul paziente.Questo flusso di lavoro automatizzato fornisce all'ospedale una maggiore efficienza e alla fine gli consente di fornire cure migliori ai pazienti.