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Cos'è uno scenario operativo?

Uno scenario operativo è una parte di un campo molto complesso chiamato pianificazione dello scenario.Il processo inizia con un obiettivo come testare la reazione dei consumatori a un nuovo prodotto o vedere la prontezza di un'organizzazione per gestire una crisi.Successivamente, le informazioni vengono raccolte relative all'argomento del test.I produttori di scenari determinano quindi quali tipi di cose sono possibili risultati in base alle informazioni a portata di mano.Costruiscono lo scenario operativo allo scopo di testare l'obiettivo dell'argomento.Persone al di fuori del gruppo di designer si muovono quindi attraverso lo scenario come se stesse effettivamente accadendo.

Questo processo è iniziato come una forma di raccolta e addestramento dell'intelligence militare.I militari potevano progettare giochi di guerra che simulavano le condizioni del mondo reale per vedere come i soggetti gestivano lo stress.Questi giochi hanno fornito due informazioni importanti.In primo luogo, le persone responsabili potrebbero vedere accuratamente i punti di forza e di debolezza delle persone coinvolte e assegnare loro compiti futuri di conseguenza.In secondo luogo, la preparazione contro strategie inaspettate potrebbe essere testata in una situazione sicura, ma ancora accurata,.

Questi principi sono entrati nel settore privato nel campo della pianificazione dello scenario.Al di fuori di un passaggio dalla strategia di guerra, i due campi sono ancora molto simili.L'obiettivo finale del processo è lo scenario operativo.Questo è il vero esperimento con persone reali e attività reali, ma è tutt'altro che il primo passo.

prima che possa iniziare lo scenario operativo, è importante conoscere quante più informazioni possibile sulla situazione.In una situazione di prontezza al disastro, gli scenari devono sapere esattamente cosa dovrebbe accadere per vedere cosa potrebbe accadere.Se l'edificio ha più livelli di potere ridondante, gli scenari devono tenerne conto;Altrimenti, lo scenario operativo non sarà accurato.

Lo scenario è costruito in strati di dichiarazioni "If-then".I costruttori esaminano tutte le azioni di partecipanti probabili e determinano come lo scenario reagirà a loro.Esamineranno anche risposte generiche per coprire azioni o piani imprevisti.Il processo finisce come un labirinto figurativo di opzioni;Se x persona fa Y, allora Z accade.

Come ultimo passo, un gruppo di persone viene collocato all'interno di una situazione che imita una potenziale mondo reale.I partecipanti si muovono attraverso lo scenario operativo come se fosse reale, prendendo ogni decisione come se avesse conseguenze reali a lungo termine.Nello scenario di disastro di cui sopra, le persone dovranno rimanere fresche, contattare le autorità necessarie, sfuggire a eventuali minacce immediate e così via.Spesso, questi sono strati continui di test;Quando una situazione viene superata, un'altra si presenterà immediatamente.