Cos'è la segmentazione dei benefici?

La segmentazione dei benefici è un tipo di strategia di marketing che si concentra sui vantaggi specifici che i consumatori ricevono a seguito dell'acquisto di beni e servizi offerti da una determinata società.L'idea alla base di questa particolare strategia è quella di consentire all'azienda di identificare i mercati di nicchia dei consumatori che hanno maggiori probabilità di rispondere affermativamente a tali linee di prodotti e focalizzare gli sforzi di marketing sul raggiungimento di quei gruppi di consumatori.Considerato un approccio praticabile al più ampio compito della segmentazione del mercato, la segmentazione dei benefici può spesso consentire alle aziende di identificare i mercati che altrimenti sarebbero stati trascurati.

Esistono diversi metodi per l'utilizzo della segmentazione dei benefici per identificare diversi mercati o gruppi di consumatori che possono essere attratti da specifici vantaggi offerti da un prodotto.La gamma di appello associata al prodotto può attraversare una vasta gamma di consumatori, con alcuni attributi del prodotto che attraversano principalmente un gruppo di nicchia di consumatori mentre un diverso vantaggio cattura l'attenzione di una diversa serie di consumatori.Identificando ciò che si tratta del prodotto che fa appello a diversi gruppi di consumatori, la società può strutturare la campagna di marketing per raggiungere ciascuno di questi mercati di nicchia e, in definitiva, generare vendite aggiuntive di conseguenza.

Un modo per capire come funziona la segmentazione dei benefici è considerare un prodotto che sembra avere un ampio appello su linee di genere, età e stato economico.Osservando più da vicino ciascuno di questi mercati di consumo, è possibile per i produttori accertare di cosa si tratta al prodotto che fa appello alle persone in determinate età o fasce di reddito.Per alcuni consumatori, il prezzo può essere la motivazione principale, mentre altri possono essere riferiti al marchio in base all'uso di lunga data e alla fiducia dei consumatori.Sapere perché ogni settore o gruppo di consumatori sceglie di acquistare il prodotto consente di identificare non solo quali attributi giocano nella pubblicità, ma anche quali veicoli pubblicitari hanno maggiori probabilità di raggiungere gruppi di clienti specifici.Ciò significa che se i consumatori di una certa età tendono ad essere attenti ai prezzi e si basano anche su televisione e radio per l'intrattenimento, la società può personalizzare una campagna pubblicitaria utilizzando quelle opzioni dei media ed evidenziare la facile disponibilità e il prezzo accessibile.

Come per tutti gli sforzi di marketing, la segmentazione dei benefici ha l'obiettivo di raggiungere e trattenere i clienti facendo appello alle loro esigenze e desideri.Se utilizzato in modo responsabile, questo approccio ha il potenziale per consentire a un prodotto di saturare tutti i possibili mercati e generare rendimenti eccellenti.Uno dei principali vantaggi della segmentazione dei benefici è che le informazioni raccolte rendono più facile la rottura nei mercati che attualmente rappresentano solo una piccola quantità di vendite totali, ma hanno il potenziale per aumentare significativamente la quota di mercato.Con una base di clienti più varia, è molto più probabile che l'azienda cavalca in recessione nell'economia e rimanga redditizia a lungo termine.