Cos'è l'associazione del marchio?

Brand Association è la connessione stabilita nelle menti dei consumatori tra un determinato prodotto o servizio e la categoria in cui è classificato. Nella sua più forte, l'associazione del marchio porterà le persone a chiedere qualcosa con il marchio anziché con il nome generico per i prodotti inquella categoria.Ad esempio, qualcuno potrebbe scrivere Kotex In una lista di generi alimentari invece di tovaglioli sanitari.Le aziende vogliono costruire l'associazione del marchio il più possibile per guadagnare quote di mercato.

Prodotti e servizi possono rientrare in un ampio numero di categorie ed è possibile che i prodotti siano in più di una categoria.Quando le aziende stanno sviluppando i loro marchi, pensano a come vorrebbero vedere i loro prodotti percepiti dai consumatori.Un produttore di auto di lusso vorrebbe che le persone pensino non solo per le auto quando vedono i loro prodotti, ma di auto di lusso in particolare.

Oltre a costruire associazioni con particolari categorie di prodotti, l'associazione del marchio implica anche l'associazione di prodotti con attributi particolari.Quando i membri del pubblico vogliono cose in categorie specifiche con attributi particolari, l'obiettivo è far venire in mente il marchio piuttosto che avere un consumatore di cercare un prodotto generico.Le aziende utilizzano una varietà di tecniche di marketing per ottenere membri del pubblico che associano i loro prodotti con caratteristiche particolari che vanno dal rinfrescante per le bibite alle bibite affidabili per le apparecchiature elettroniche.

Le caratteristiche che le persone associano a marchi determinati possono essere un potente strumento di marketing.L'associazione del marchio tende a creare un effetto a catena, poiché sempre più persone sono esposte a idee su prodotti e servizi.Nel tempo, le persone che potrebbero non essere state ampiamente esposte alla pubblicità possono chiedere automaticamente un dato marchio perché lo hanno sentito discutere ed sono stati esposti a idee sul marchio.Le aziende sono anche attenti a controllare gli aspetti negativi della loro immagine poiché le persone tendono a ricordare impressioni negative di marchi e aziende.

Un problema che può verificarsi con una forte associazione di marchi è la genericizzazione del marchio.Se le persone iniziano ripetutamente a utilizzare un marchio come termine generico per una categoria di prodotti o servizi e il proprietario del marchio non applicano il proprio marchio, può perdere il marchio.Molti termini usati oggi come generici, come aspirina, cerniera, thermos e scala mobile, erano un tempo marchi.Le aziende camminano tra la costruzione di forti associazioni di marchi e il genericida, poiché è nota la perdita di un marchio attraverso l'uso generico.