Cos'è il software di gestione delle prestazioni aziendali?
Il termine software di gestione delle prestazioni aziendali viene utilizzato per descrivere un prodotto di nicchia che misura le prestazioni effettive dell'azienda, confrontando queste informazioni con i valori delle prestazioni target.Il software di gestione delle prestazioni aziendali è anche noto come gestione delle prestazioni aziendali, gestione delle prestazioni operative o software di gestione delle prestazioni aziendali.Il software stesso è considerato un prodotto di business intelligence.
Ci sono tre passaggi coinvolti nell'implementazione e nell'utilizzo di una soluzione software di gestione delle prestazioni aziendali: selezione dell'applicazione appropriata, identificazione degli indicatori chiave di prestazione (KPI) e implementazione del software.Il software stesso è piuttosto grande ed è in genere installato a livello aziendale.Il programma deve accedere ai database e alle tabelle di informazioni raccolte in contabilità, risorse umane, gestione dei materiali, vendite e altri sistemi correlati.
In una grande organizzazione con un sistema di risorse aziendali esistente, ci sono prodotti specifici progettati per soddisfare queste esigenze.Per l'architettura software di contabilità autonoma, le modifiche alla struttura complessiva potrebbero essere necessarie per trasportare i dati nel data warehouse e utilizzare il software di gestione delle prestazioni aziendali.È molto importante comprendere l'architettura di sistema di base dell'attuale sistema, determinare la funzionalità che sarà richiesta nell'applicazione del software di gestione delle prestazioni aziendali.Questo software è progettato per le imprese medie a grandi e ha un prezzo per l'implementazione a livello aziendale.
L'identificazione degli indicatori di prestazione chiave è fondamentale per l'implementazione e l'uso efficace di questo tipo di software.L'analisi dei processi aziendali dovrebbe essere completata per determinare quali sono le priorità per l'organizzazione, i migliori dati per tenere traccia di questa attività e le metriche disponibili nei vari sistemi.Ad esempio, una società di corriere può avere un KPI che tutte le fatture saranno pagate entro cinque giorni dalla data della fattura, per sfruttare gli sconti di pagamento.La data della fattura e la data di elaborazione devono essere inclusi in ogni documento di fattura elaborato nel sistema contabile.Inoltre, il software di gestione delle prestazioni aziendali deve essere configurato per tenere traccia di questa attività e segnalare il numero di transazioni all'interno e all'esterno di questo intervallo, insieme ai costi per le opportunità di sconto perse.
L'implementazione di questo tipo di software è un progetto da sei a 12 mesi e richiederà un personale significativo della tecnologia dell'informazione.Le competenze richieste includono tecnico, hardware, configurazione del software e programmazione.La formazione e la documentazione per gli utenti aziendali saranno inoltre richieste prima del lancio di qualsiasi soluzione.La responsabilità di mantenere questo software, aggiornare i KPI e rivedere i rapporti in genere rientra nell'area dei servizi finanziari.