Cos'è la gestione delle prestazioni aziendali?
La gestione delle prestazioni aziendali si riferisce a una serie di strategie impiegate per aiutare i lavoratori ad aumentare la loro produttività e ad avanzare gli obiettivi dell'azienda.I proprietari di imprese, i gestori delle risorse umane (risorse umane) e i consulenti esterni progettano programmi di gestione delle prestazioni per aiutare i dipendenti a imparare a svolgere il proprio lavoro in modo più efficace.La comunicazione in corso tra dipendenti e management è essenziale per migliorare le prestazioni.I progressi sono attentamente monitorati e il feedback viene fornito su base regolare.Un efficace programma di gestione delle prestazioni aziendali può portare a lavoratori più felici, migliori relazioni tra lavoratori e loro manager e maggiori profitti per l'azienda.
Esistono molti elementi importanti di un'efficace politica di gestione delle prestazioni aziendali.I gestori e i dirigenti delle risorse umane identificano prima gli obiettivi aziendali e le aspettative dei lavoratori.Pianificano strategie per introdurre e far rispettare efficacemente le loro aspettative, che possono assumere la forma di formazione diretta, memo a livello aziendale o incontri personali con i lavoratori.I piani di gestione delle prestazioni aziendali che coinvolgono la comunicazione diretta tra manager e lavoratori tendono a produrre i migliori risultati.I dipendenti che conoscono l'importanza del loro lavoro e comprendono che i loro manager sono disposti a discutere di problemi con loro hanno maggiori probabilità di essere produttivi e contenuti.
Il prossimo passo nella gestione delle prestazioni aziendali è il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni dei lavoratori.I manager di solito compilano i rapporti sui progressi o forniscono feedback verbali diretti per aiutare i dipendenti ad avere successo e raggiungere gli obiettivi dell'azienda.La gestione delle prestazioni sottolinea l'importanza di fornire incoraggiamento e critiche costruttive invece di rimproverare i dipendenti quando non sono all'altezza delle aspettative.È essenziale aiutare attivamente ai lavoratori in difficoltà a sviluppare nuove competenze al fine di soddisfare le aspettative aziendali.
Un dipendente che non viene mai presentato con feedback positivi o possibilità di avanzamento della carriera è probabilmente compiacente nel suo lavoro, il che è dannoso per la produttività.Fornire premi e incentivi è una parte importante di molte strategie di gestione delle prestazioni aziendali.I datori di lavoro possono informare i propri lavoratori in cui possono guadagnare bonus, pagare aumenti o promozioni.I dirigenti possono anche aggiungere incentivi per i lavoratori disposti a offrire le proprie idee su come un'azienda può migliorare le proprie politiche.
Alcune aziende scelgono di assumere consulenti di gestione delle prestazioni esperti da aziende private per fornire monitoraggio e analisi oggettive delle procedure aziendali.I consulenti professionisti lavorano con dipendenti, manager e dirigenti per aiutarli a migliorare la comunicazione e identificare obiettivi comuni.Aiutano il personale delle risorse umane a sviluppare migliori strategie di monitoraggio della formazione e delle prestazioni.I consulenti si incontrano spesso con i dipendenti per discutere le loro preoccupazioni e le loro aspettative in merito alla politica dell'azienda e tentare di risolvere problemi persistenti con i dirigenti.