Cos'è la modellazione dei processi aziendali?
La modellazione dei processi aziendali è il processo di documentazione di un processo aziendale con una combinazione di testo scritto e immagini grafiche.Un processo aziendale è qualsiasi procedura a più fasi che viene ripetuta all'interno dell'azienda.Un esempio di processo aziendale è l'assunzione di un nuovo dipendente.Le informazioni vengono raccolte da più fonti e quindi inserite in un sistema informatico, innescando una serie di attività per più persone, in diverse aree.
Lo scopo della modellazione dei processi aziendali è illustrare chiaramente le procedure attuali.È il primo passo nella reingegneria dei processi aziendali, che è la revisione dettagliata di un processo attuale e l'emissione di raccomandazioni per aumentare l'efficienza.Un analista aziendale, che utilizza una vasta gamma di strumenti software progettati specificamente per questo compito, di solito completa la modellazione dei processi aziendali.
È molto importante che il modello rivisto e corretto dagli esperti dell'oggetto (PMI).Questi membri del personale sono responsabili delle attività effettive nel processo.Sebbene i manager possano avere familiarità con il processo ad alto livello, i dettagli possono aggiungere valore o richiedere tempo in un processo.Molte persone sono diffidenti nei confronti di questo tipo di esercizio, sentendo che l'azienda abbia in programma di ridurre il personale.Questo non è necessariamente il caso e la comunicazione tra gestione e personale dovrebbe essere chiara su questo argomento, per ridurre l'ansia e aumentare la cooperazione.
La formazione nella modellazione dei processi aziendali è disponibile da una vasta gamma di fonti e di solito fa parte di un corso di analisi aziendale.Cerca i programmi di certificato post-laurea come la posizione più probabile per trovare questo tipo di formazione.Assicurati di rivedere in anticipo le credenziali dell'istruttore e della scuola.Il processo aziendale ha una propria terminologia e può essere difficile separare gli istruttori competenti dai meno qualificati.
Ci sono diversi ottime pacchetti software disponibili per la modellazione dei processi aziendali.Un analista aziendale qualificato dovrebbe essere in grado di usarne almeno uno.Parla con altri analisti del tuo settore per determinare quali strumenti sono più adatti.Investi nel corso di formazione per apprendere le competenze necessarie per utilizzare il software in modo efficiente.Questo tipo di lavoro non è intuitivo e nemmeno il software.
Un modello di processo aziendale accurato, dettagliato e completo evidenzia i punti di forza, i punti deboli e i colli di bottiglia nella procedura attuale.Sebbene sarebbe l'ideale per creare il processo perfetto, è molto più realistico rimuovere i colli di bottiglia più gravi e ridurre la duplicazione dello sforzo ove possibile.Questi due elementi da soli ridurranno il tempo richiesto e aumenteranno l'efficienza senza richiedere un processo totalmente nuovo.