Cos'è la ricerca commerciale?

In generale, la ricerca commerciale si riferisce a qualsiasi tipo di ricerca effettuata quando si avvia o gestisce qualsiasi tipo di attività.Ad esempio, l'avvio di qualsiasi tipo di attività richiede ricerche sul cliente target e sulla concorrenza per creare un piano aziendale.Condurre ricerche di mercato delle imprese nelle imprese esistenti è utile per rimanere in contatto con la domanda dei consumatori.La ricerca sulle piccole imprese inizia con la ricerca di un'idea e un nome e continua con la ricerca basata sulla domanda dei clienti e su altre aziende che offrono prodotti o servizi simili.Tutte le ricerche commerciali vengono condotte per apprendere informazioni che potrebbero rendere l'azienda di più successo.

I metodi di ricerca commerciale variano a seconda delle dimensioni dell'azienda e del tipo di informazioni necessarie.Ad esempio, la ricerca dei clienti può comportare la scoperta sia dei sentimenti di un cliente che delle esperienze utilizzando un prodotto o un servizio.I metodi utilizzati per valutare la soddisfazione del cliente possono essere questionari, interviste o seminari.La ricerca di dati pubblici può fornire alle aziende statistiche su informazioni finanziarie ed educative per quanto riguarda la demografia dei clienti e l'utilizzo del prodotto, come le ore televisive viste a settimana dalle persone in una certa area geografica.La ricerca commerciale utilizzata a fini pubblicitari è comune perché i dollari di marketing devono essere attentamente spesi per aumentare le vendite e il riconoscimento del marchio dagli annunci.Gli uomini d'affari non sono probabili investire in un'azienda o un'organizzazione senza ricerche e statistiche adeguate per dimostrare loro che è probabile che il loro investimento ripaghi.La ricerca di grandi o piccole imprese può anche aiutare un'azienda ad analizzare i suoi punti di forza e di debolezza imparando ciò che i clienti stanno cercando in termini di prodotti o servizi che l'azienda offre.Quindi un'azienda può utilizzare le informazioni sulla ricerca aziendale per adattarsi per servire meglio i clienti, ottenere oltre la concorrenza e avere maggiori possibilità di rimanere in attività.

La maggior parte delle industrie ha riviste commerciali che includono rapporti di ricerca e statistiche relative a un certo tipo di attività.Le informazioni internazionali sono particolarmente importanti per le aziende che hanno legami con altri paesi e devono comprendere di più le culture e i dati demografici di altre nazioni.Ad esempio, International Business Research è una pubblicazione del Canadian Center of Science and Education e include saggi commerciali ed editoriali accademici di imprenditori di diverse parti del mondo come Australia, India e Malesia.