Skip to main content

Cos'è il software per corriere?

Courier Software è un prodotto software per le aziende che offrono la consegna del corriere, per consentire loro di semplificare il processo di corriere e aumentare la soddisfazione del cliente.Numerose aziende creano software per le aziende di corriere ed è anche possibile ordinare un programma personalizzato per un'applicazione specifica.Il costo per il software può variare.I sistemi di grandi dimensioni che si integrano con dispositivi mobili, computer desktop, siti Web e così via tendono ad essere più costosi.Il costo può anche includere un contratto di manutenzione.

Internamente, il software per corriere può essere utile per la pianificazione e il monitoraggio degli ordini.Il software può contenere GPS per consentire all'azienda di tenere traccia del personale e saperne di più su quali percorsi sono più efficienti, in modo che la società possa incoraggiare i dipendenti a prendere tali rotte per la consegna.Può spingere gli aggiornamenti ai corrieri sul campo per indirizzarli a nuove fermate e pickup programmati.I dispositivi mobili possono essere utilizzati per scansionare i pacchetti, raccogliere firme e raccogliere informazioni finanziarie per contanti sui pacchetti di consegna.

Esternamente, il software per corriere può migliorare il servizio clienti con un'interfaccia facilmente utilizzata.I clienti potrebbero essere in grado di accedere a un sito Web per richiedere pickup e consegne.Forniscono informazioni sul pacchetto e possono ricevere un'etichetta stampata da applicare se le società di corriere utilizzano un sistema di etichettatura.Il cliente può anche tracciare l'avanzamento di un pacchetto.Le notifiche di spedizione vanno ai destinatari per consentire loro di monitorare l'avanzamento del pacchetto con un codice identificativo univoco.

Le aziende possono operare in modo più efficiente con il software per corriere.Molti programmi si interfacciano con un computer di spedizione che pianificherà i messaggeri nel modo più efficiente possibile.Il computer utilizza informazioni sulla posizione e record storici sul traffico per decidere dove instradare i corrieri per pickup e consegne.Può anche aggiornare in tempo reale se un corriere segnala un ritardo o termina in anticipo e necessita di un nuovo incarico.Ciò può espandere il numero di possibili consegne e aumenterà la velocità di consegna.

I produttori di software per corriere possono fornire versioni dimostrative e di prova per i potenziali clienti da valutare prima di effettuare un acquisto.I clienti potrebbero voler pensare a come prevedono di utilizzare il software e dovrebbero assicurarsi che i loro sistemi informatici esistenti possano supportarlo, a meno che non prevedano di aggiornare tutta la loro tecnologia.È inoltre consigliabile chiedere informazioni sul supporto, la manutenzione e gli aggiornamenti continui.Una società può vendere un pacchetto a un prezzo basso ma non fornire assistenza se i clienti si mettono nei guai e potrebbe essere più conveniente acquistare software più costosi con un contratto di servizio clienti.