Skip to main content

Qual è il tempo di consegna?

Il tempo di consegna è il periodo di tempo tra la preparazione di un prodotto per la spedizione e la consegna del prodotto al consumatore finale.A volte viene anche indicato come periodo di consegna.Le aziende tengono traccia dei tempi di consegna allo scopo di poter fornire stime accurate quando vengono effettuati gli ordini in modo che i consumatori sappiano quando aspettarsi una consegna.Questo monitoraggio viene anche utilizzato internamente per monitorare l'efficienza.

Quando i clienti effettuano un ordine, di solito vengono forniti informazioni sui tempi di consegna stimati.Potrebbero essere detto che un prodotto "impiega da due a quattro settimane per la consegna", o che un prodotto "può essere consegnato entro venerdì se ordini nelle prossime 12 ore".Questo è progettato per creare un quadro di riferimento per il cliente.

I clienti di solito preferiscono tempi di consegna rapidi e se hanno una scelta tra diverse aziende con prezzi simili, è più probabile che vadano con l'azienda che offre il tempo di consegna più rapido.Inoltre, ai consumatori piace sapere quando aspettarsi prodotti.Potrebbe essere necessario prepararsi o essere presenti per firmare una consegna.Nel caso di cose come i componenti del prodotto, le consegne di temporizzazione sono fondamentali per evitare gli interruzioni del lavoro causati dal non avere abbastanza materiali.

I tempi di consegna possono includere il tempo necessario per fabbricare un prodotto, ottenere un prodotto da un magazzino, confezionarlo e quindiper spedirlo nella destinazione finale.Il metodo di spedizione utilizzato ha un effetto significativo sui tempi di consegna.I consumatori possono scegliere di pagare una priorità per la consegna del giorno successivo o di due giorni, ad esempio, per garantire l'arrivo entro una data prestabilita.Altri fattori potrebbero non essere così controllabili.Una società potrebbe non avere un articolo in magazzino o può avere un arretrato di ordini;Anche se può essere emesso un ordine, potrebbe essere dietro una lunga serie di ordini che devono essere elaborati per primi.

Internamente, le informazioni sui tempi di consegna vengono utilizzate dalle aziende per aiutare i dipendenti a attuare miglioramenti.Le aziende monitorano i tempi di consegna e li confrontano con le stime per identificare i problemi nel processo di preparazione degli articoli per la consegna.Una società può utilizzare questi dati per semplificare la parte del processo o per monitorare i processi di imballaggio in diversi dipartimenti.Se le stime sono costantemente sbagliate, la società può regolare il sistema utilizzato per le stime o fare alcune indagini per vedere se è possibile riportare i dipartimenti in pista e consegnare prodotti all'interno della finestra di consegna stimata.