Cos'è il marketing del canale di distribuzione?

Una parte importante di molte aziende è il mantenimento di buone relazioni all'interno del canale di distribuzione.Un canale di distribuzione è costituito da tutte le parti coinvolte per ottenere un prodotto dal venditore o dal produttore originale al consumatore finale.Le vendite possono talvolta essere effettuate direttamente dal produttore del prodotto a un cliente, ma nella maggior parte dei casi sono coinvolti intermediari.Questi intermediari sono rivenditori, in genere distributori o rivenditori all'ingrosso, e sono la spina dorsale del marketing dei canali di distribuzione.Questo tipo di marketing mira a ricercare e soddisfare le esigenze dei rivenditori in modo che la merce possa essere spostata attraverso di loro al consumatore in modo più efficace.

Insieme ai direttori delle vendite di canali, i gestori del marketing dei canali di distribuzione lavorano per costruire e mantenere forti canali di distribuzione.Mentre spesso vi sono alcune sovrapposizioni tra questi due ruoli, i direttori delle vendite di canali tendono a concentrarsi maggiormente sulla vendita di prodotti nel canale di distribuzione, mentre i gestori del marketing dei canali di distribuzione si occupano principalmente di sell-through.Il direttore delle vendite è responsabile delle iniziative per incoraggiare i rivenditori ad acquistare prodotti dall'azienda in primo luogo.I responsabili del marketing dei canali di distribuzione, d'altra parte, mirano a garantire che i rivenditori possano riuscire a promuovere questi prodotti e di essere in grado di venderli al consumatore finale.

Esistono molti modi in cui i responsabili del marketing dei canali di distribuzione possono promuovere la vendita.Sono responsabili del monitoraggio del successo di un prodotto nel canale di distribuzione e di raccomandare promozioni e campagne per aiutare a spostare il prodotto attraverso di esso.Spesso forniscono anche formazione o persino script per aiutare i rivenditori ad avere successo a fare le loro vendite finali.

Poiché il marketing del prodotto riflette le esigenze dei consumatori, il marketing del canale di distribuzione risponde alle esigenze dei rivenditori.Per quanto possibile, i manager cercano di adattare l'imballaggio e altri materiali di presentazione alle esigenze delle imprese dei rivenditori.Un grande segno al neon, ad esempio, potrebbe funzionare per promuovere il prodotto in un negozio mentre si scontra con la combinazione di colori tono di un altro.

Il marketing del canale di distribuzione cerca di mantenere una forte comunicazione con i rivenditori in modo da provvedere alle loro esigenze.Frequenti telefonate e supporto continuo basato sul Web per i rivenditori sono mezzi comuni a tal fine.Quando si verifica un conflitto all'interno del canale di distribuzione, come tra diversi rivenditori in competizione per vendere i prodotti Companys o tra un rivenditore e le campagne di vendita diretta di società, la sfida di negoziare una risoluzione è comunemente cade al direttore marketing del canale di distribuzione.