Cos'è l'analisi del lavoro funzionale?
Un'analisi del lavoro funzionale (FJA) è un sistema ideato dal Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti negli anni '40 per determinare tutti gli elementi di un lavoro e valutarli, classificando la loro importanza per il lavoro. Misura il tempo trascorso e la natura delle interazioni con le cose, con i dati e con le persone. Una buona analisi del lavoro funzionale misura anche la qualità dell'istruzione e della supervisione necessaria, nonché la quantità di formazione richiesta per svolgere un lavoro adeguatamente.
La completezza dell'analisi del lavoro funzionale lo rende applicabile a qualsiasi lavoro in un'organizzazione. Ad esempio, l'FJA di un lavoratore di produzione in una fabbrica noterebbe il tempo trascorso a creare macchinari e gestirlo. Un FJA della posizione di un impiegato di spedizione, d'altra parte, si concentrerebbe sui tempi trascorsi a muoversi e gestire gli articoli per la spedizione. Vengono inoltre misurati la quantità media di tempo dedicate alla formazione in corso e nell'interazione di routine con i supervisori. Alcuni FJA possono essere molto esigenti, con monitor che usano Stopwatches per determinare il tempo esatto necessario per eseguire determinate attività.
I professionisti delle risorse umane conducono FJA e usano i risultati nel prendere una vasta gamma di decisioni, dai livelli di personale al risarcimento. I FJA sono anche preziosi quando prendono altre decisioni di gestione, come riorganizzazioni e consolidamenti. È importante tenere presente che un'analisi del lavoro funzionale valuta il lavoro stesso e non la persona nel lavoro. Una buona analisi del lavoro funzionale, tuttavia, è un aiuto inestimabile nella valutazione delle prestazioni di un dipendente, in base alla teoria secondo cui si deve sapere a cosa comporta un lavoro prima che si possa determinare quanto bene un dipendente lo abbia eseguito.
Le analisi del lavoro funzionali sono utilizzate da molte organizzazioni come primo passo nella preparazione delle descrizioni del lavoro. Un'analisi del lavoro funzionale approfondita include scale che misurano le funzioni effettive di un lavoro e il Proc mentaleEsses che li accompagnano, come ragionamento e linguaggio. Questi non sono gli unici elementi di un lavoro, però. Un FJA misura anche le interazioni umane incluse nelle prestazioni del lavoro e la formazione necessaria per eseguire bene il lavoro. La raccolta di tutti questi dati è molto utile nel reclutare nuovi talenti.
I doveri e le responsabilità associati a molti lavori possono cambiare nel tempo, anche se i titoli di lavoro rimangono gli stessi. Ad esempio, molti lavori di ufficio tradizionali sono cambiati notevolmente nella seconda metà del 20 ° secolo a causa dell'automazione degli uffici che culminano nell'informatizzazione. Le analisi che descrivono questi lavori mostrerebbero i cambiamenti che hanno subito in molte aree e migliorerebbero la capacità del datore di lavoro di gestirli. I FJA, pertanto, dovrebbero essere periodicamente esaminati e aggiornati.
Molti lavori coinvolgono capacità e capacità tecniche o professionali. Pertanto, se la posizione non è vacante, l'esame effettivo e la valutazione di un determinato lavoro vengono eseguiti al meglio dalpersonale in carica e di supervisione. Il coinvolgimento dei professionisti delle risorse umane in questa fase del processo FJA è spesso limitato alla supervisione e alla guida.
L'analisi effettiva è la fase del processo in cui sono contestate alcune ipotesi, in particolare per quanto riguarda il credito o i requisiti accademici. Questa è anche la fase in cui la direzione deve considerare la possibilità che le persone disabili eseguino il lavoro. È legale negli Stati Uniti negare i candidati per la disabilità, ma i datori di lavoro che lo fanno dovrebbero essere in grado di documentare che tale negazione riflette la mancanza del candidato di una qualifica professionale in buona fede (BFOQ). Senza tale documentazione, i datori di lavoro possono affrontare sfide legali significative.
Prima dell'informatizzazione, il principale set di competenze di molti impiegati era il funzionamento di una macchina da scrivere, uno strumento che, rispetto ai computer moderni, aveva vantaggi limitati. Le stesse capacità di tastiera sono ancora necessarie per gestire i computer, ma le conoscenze sottostantiLa base necessaria per rivelarsi un prodotto di lavoro significativo si è ampliata in modo significativo. Un FJA quantifica la quantità di tempo che un lavoratore trascorre su un computer, differenziando tra compiti come l'elaborazione testi, i fogli di calcolo, le presentazioni e altre funzioni. Conoscere queste informazioni è fondamentale per il reclutamento di successo.
Anche le variazioni del flusso di lavoro su una fabbrica possono avere un impatto significativo sui lavori degli operatori di produzione. Le modifiche nel modo in cui le materie prime in arrivo sono confezionate, ad esempio, possono aumentare o diminuire la quantità di tempo portando quelle materie prime nel flusso di lavoro. Se tali modifiche risparmiano tempo, i buoni manager assegneranno spesso il tempo altrove. I manager che mantengono il flusso di lavoro dei loro dipartimenti per mezzo di FJA e osservazioni provvisorie generalmente li gestiranno in modo più efficiente.