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Cos'è la gestione della conoscenza?

In termini semplici, la gestione della conoscenza si riferisce al processo di acquisizione, organizzazione, conservazione, condivisione e utilizzo delle conoscenze per organizzazioni.La gestione della conoscenza è una filiale di gestione che mira a raggiungere le prestazioni aziendali ottimali attraverso la sinergia di persone, processi e tecnologia nella creazione e condivisione di conoscenze pertinenti.

Per avere successo in qualsiasi impresa, comprese le imprese, sono necessarie conoscenze sufficienti.La gestione della conoscenza è diventata necessaria in quanto ci siamo spostati da una società in cui le informazioni erano scarse a una società in cui vi è un eccesso di informazioni.Il problema oggi non riguarda generalmente l'acquisizione di informazioni ma decidere quali informazioni utilizzare.Le organizzazioni dovrebbero fare attenzione ad acquisire dati pertinenti ed elaborare quelli in un panorama aziendale in continua evoluzione.È altrettanto importante per le aziende scartare le informazioni obsolete e acquisire le ultime informazioni per sopravvivere e rimanere competitivi.

Poiché la tecnologia dell'informazione ha una logica programmata, non può selezionare e reinterpretare i dati;Può solo aiutare a organizzare, archiviare e trasferire dati.La migliore tecnologia dell'informazione svolge un ruolo prezioso nell'elaborazione dei dati, ma ha un ambito limitato per quanto riguarda lo sviluppo di approfondimenti dai dati disponibili.In altre parole, la tecnologia dell'informazione non può convertire dati e informazioni in conoscenza.Il semplice fatto di avere una grande tecnologia non produce migliori risultati in assenza di conoscenze.

I dirigenti e la gestione spesso determinano quali informazioni sono utili e vitali per un'organizzazione e convertirle in conoscenza.Questa conoscenza che include anche dati esterni viene quindi condivisa con diverse sezioni dell'organizzazione.La condivisione delle conoscenze create è il requisito di base della gestione della conoscenza.Conoscere ciò che sai e trarre profitto da esso è una definizione funzionante di gestione della conoscenza.

L'intero processo di identificazione dei dati e delle informazioni pertinenti, trasformandolo in conoscenza e rendere la conoscenza accessibile alle persone all'interno dell'organizzazione è ciò di cui si tratta la gestione della conoscenza.Affinché la gestione della conoscenza sia un successo per un'organizzazione, è essenziale che le persone catturano e diffondano il lavoro di conoscenza in tandem.