Skip to main content

Cos'è la garanzia delle entrate?

A volte noto semplicemente come RA, l'assicurazione delle entrate è un'attività che ha a che fare con l'assicurazione che tutte le attività associate alla ricezione di compensazione per beni e servizi resi funzionano a livello più efficiente possibile.Mentre il termine viene spesso utilizzato nel settore delle telecomunicazioni, si trova anche in una serie di altri contesti aziendali e industriali.In generale, le entrate garantiranno da vicino il processo di fatturazione per assicurarsi che la qualità dei dati sia preservata, oltre a esaminare quanto siano stati raccolti e registrati i pagamenti in modo efficiente sui conti dei clienti, consentendo all'azienda di procedere con l'utilizzo di tali entrate riscosse.

Nel settore delle telecomunicazioni, non è insolito per un'azienda avere un team dedicato alla funzione dell'assicurazione delle entrate.Quel team può esistere all'interno della struttura più ampia di un dipartimento contabile o fungere da collegamento tra i dipartimenti di vendita, servizio clienti e contabilità.L'idea è di valutare il processo utilizzato per fornire al reparto di fatturazione dati per creare fatture accurate dei clienti e di determinare sia se tali fatture vengono inoltrate ai clienti in modo tempestivo e se i pagamenti vengono prontamente pubblicati una volta ricevuti.In alcuni casi, l'assicurazione delle entrate prevede anche la valutazione delle politiche e delle procedure di raccolta che vengono utilizzate quando una fattura dei clienti di età superiore ai trenta giorni.

L'idea generale dell'assicurazione delle entrate è quella di assicurarsi che tutti i fattori che ostacolano il processo di fatturazione e ricezione dei pagamenti siano isolati e risolti efficacemente.Ciò implica in genere considerare ogni fase del processo dall'avvio dell'erogazione del servizio fino alla ricezione del pagamento.Quando viene identificato un problema che sembra avere un impatto negativo sul processo, il team di garanzia delle entrate deve sviluppare politiche o strategie alternative che superano il problema e aiutano ad accelerare il processo complessivo di fatturazione e pubblicazione.Di conseguenza, i clienti beneficiano della ricezione di fatture tempestive per i servizi resi, consentendo di risolvere i saldi dei conti prima piuttosto che dopo.Allo stesso tempo, l'azienda beneficia di semplificare il processo in modo che le risorse vengano utilizzate al meglio, il che a sua volta aiuta a ridurre al minimo i costi operativi.

Le entrate possono includere anche l'attenzione sul modo in cui un'azienda tratta le fatture in pasta.Qui, l'attenzione è rivolta alla creazione di un processo ordinato per avvisare al cliente che una fattura è passata e si spera comportare la gara di un pagamento.Il processo può anche includere procedure per trattare con i clienti che non rimettono i pagamenti nonostante diverse richieste di pagamento, inclusa la determinazione di quando inoltrare il conto delinquente a un'agenzia di raccolta, cancellare il saldo dovuto, chiudere il conto cliente aUlteriori acquisti o per intraprendere azioni legali contro il cliente.