Cos'è la gestione del cambiamento del server?
La gestione della modifica del server si concentra sul processo di spostamento di un sistema da un server di computer a un altro.Questo campo contiene l'intero processo, dal decidere se è necessaria una mossa ed efficiente dal punto di vista dei costi per la formazione dei lavoratori e della risoluzione dei problemi.Poiché il campo copre così tanti aspetti diversi del business, la gestione del cambiamento del server è di solito un progetto incrociato o un team di terze parti specializzato entra per supervisionare il processo.Questo fa parte di un processo aziendale molto più ampio chiamato Change Management, che esamina molti tipi di progetti di cambiamento aziendale su larga scala.
La prima parte della gestione del cambiamento del server definisce sempre il cambiamento stesso.Anche un'azienda di dimensioni moderate avrà un numero di server diversi che operano insieme per creare la rete dell'azienda.Questi sono costituiti da server hardware, i computer fisici su cui si trova la programmazione e server software, programmi che gestiscono funzioni e servizi aziendali.La gestione del cambiamento del server regola entrambe queste aree e ciascuna presenta sfide uniche durante il cambiamento.
Per definire il cambiamento, i gestori del cambiamento esaminano i sistemi in questione e determinano esattamente quali server necessitano di modifiche.Ad esempio, a volte un server di database software avrà bisogno di modifiche e un altro non lo farà, anche se entrambi si connettono agli stessi sistemi.Una volta determinato il focus esatto della modifica, i manager iniziano a trovare processi che si collegano al sistema di cambiamento.Trovare tutti i programmi connessi è vitale, poiché un singolo piccolo cambiamento può creare increspature attraverso sistemi associati e riprodurre il caos con la rete. Dopo aver determinato la necessità e l'ambito del cambiamento, inizia il cambiamento effettivo.Questo potrebbe essere un processo rapido o molto lungo, tutto a seconda della natura del cambiamento.Una piccola modifica, come la commutazione dei server di posta software, può richiedere solo un'ora o due se non ci sono problemi.Modifiche maggiori, come le modifiche dell'hardware fisico o il passaggio a un server del sistema operativo virtuale dalle stazioni di lavoro standard, possono richiedere giorni o settimane per completare. Una volta terminato l'interruttore effettivo, può iniziare la fase finale della gestione delle modifiche al server.Questa fase in genere prevede di lavorare direttamente con gli utenti finali per acclimatarli al cambiamento.La prima parte è la formazione sul nuovo sistema, e questo è seguito da un periodo di risoluzione dei problemi tecnici e supporto tecnico.Questa parte del processo può andare avanti indefinitamente, ma, in molti casi, il processo è limitato nel tempo tramite un contratto prearrangiato.