Cos'è la gestione delle prestazioni del personale?
La gestione delle prestazioni del personale è una serie di strumenti o procedure utilizzati dai manager e dai supervisori per misurare il successo in corso dell'azienda e dei suoi dipendenti.Utilizzando un attento monitoraggio e valutazione, i manager possono aiutare i dipendenti a comprendere meglio il proprio lavoro e migliorare le prestazioni per abbinare gli obiettivi.Sebbene alcuni possano vedere la gestione delle prestazioni del personale come un processo negativo, se concluso con professionalità, obiettivi realistici e un buon atteggiamento, un programma in corso di gestione delle prestazioni del personale può effettivamente aiutare a creare un posto di lavoro positivo per tutti.
Gran parte della gestione delle prestazioni del personale inizia con la comprensione dell'attuale livello di prestazione di tutti i dipendenti.Quando si implementano un programma di miglioramento delle prestazioni, molti suggeriscono che è importante fare un vasto monitoraggio per capire quanto ogni dipendente viene fatto su base giornaliera, settimanale e mensile.In grandi ambienti di uffici, è anche importante avere un'idea di come i doveri di un lavoro possano riversarsi in un'altra area dei dipendenti a causa di comodità, accordo o talvolta capacità superiore.Il monitoraggio aiuterà i manager a capire la realtà di come funziona il posto di lavoro, invece di capire semplicemente come era originariamente destinato a funzionare.
Utilizzando i dati dell'azienda per quanto riguarda le prestazioni, è quindi importante impostare gli obiettivi e i requisiti per ciascuna posizione.Alcune aziende possono scegliere di coinvolgere esperti sulla gestione delle prestazioni del personale al fine di aiutare a definire più chiaramente come far funzionare meglio l'azienda.Mentre gli esperti possono essere un'aggiunta eccellente, è anche considerato importante da alcuni per ottenere feedback dei dipendenti su come migliorare le prestazioni.Ciò consentirà ai dipendenti di sentirsi coinvolti nella creazione del successo del posto di lavoro e può aiutarli a motivarli a migliorare e raggiungere obiettivi congiunti.
Una volta fissati gli obiettivi, la gestione delle prestazioni del personale può davvero iniziare ad avere effetto.Dopo aver incontrato ciascun dipendente per ridefinire gli obiettivi e le esigenze del proprio lavoro, il monitoraggio può essere un processo quotidiano.Rimanendo coinvolti quotidianamente nella gestione delle prestazioni del personale, i manager sono spesso in grado di offrire consigli eccellenti, nonché soluzioni se un dipendente sta lottando per raggiungere gli obiettivi.Come vengono dati i consigli può essere vitale per il successo del piano di gestione delle prestazioni;Pur mantenendo l'autorità, è importante che il supervisore o il manager non sembri minaccioso o condiscendente.Spesso è meglio per tutti se un manager può essere percepito come qualcuno a cui andare per chiedere aiuto, piuttosto che qualcuno da evitare per paura delle conseguenze.
Se la gestione delle prestazioni del personale è praticata quotidianamente, sarà facile vedere se gli obiettivi vengono raggiunti e l'efficienza viene aumentata.Tuttavia, dopo un certo periodo di implementazione, alcuni esperti raccomandano un altro periodo di osservazione e raccolta dei dati, al fine di vedere esattamente come funziona il programma.Questo secondo periodo di monitoraggio aiuterà a elaborare eventuali nodi nel nuovo sistema, oltre a fornire dati management che rappresentano i progressi compiuti dall'inizio del programma.