Skip to main content

Cos'è l'outsourcing strategico?

L'outsourcing strategico è il processo di coinvolgimento dei servizi di un fornitore per gestire compiti essenziali che altrimenti sarebbero gestiti dal personale interno.Questo viene spesso fatto per consentire a un'azienda di organizzare al meglio l'uso dei suoi beni e consentire all'azienda di avvicinarsi al raggiungimento dei suoi obiettivi.Una strategia di outsourcing di questo tipo può essere impiegata da aziende e altre organizzazioni di qualsiasi dimensione e normalmente aiuta a ridurre il costo delle operazioni e consentire l'assegnazione delle risorse disponibili alle altre funzioni necessarie che sono ancora gestite all'interno dell'organizzazione.

Molte persone tendono ad associare l'outsourcing a piccole aziende che operano con budget limitati.Questo è spesso vero, poiché è probabile che un'impresa commerciale più piccola abbia risorse limitate.In questo caso, uno sforzo strategico di outsourcing può comportare un contratto con un fornitore per gestire il processo di generazione di fatture ai clienti, ricevere tali pagamenti e pagare eventuali debiti in essere utilizzando i proventi di tali pagamenti.Pertanto, l'outsourcing consente alla piccola azienda di deviare le risorse che normalmente andrebbero a sostenere un dipartimento contabile in altre aree importanti, come lo sviluppo del prodotto, il marketing o le vendite.

Le aziende più grandi possono anche utilizzare l'outsourcing strategico come mezzo per utilizzare le proprie risorse per un vantaggio migliore.Ad esempio, un'azienda può scegliere di non mantenere una forza di vendita interna, ma contrarre lo sforzo di vendita ad altri che generano vendite per conto della società.Con questo modello, l'azienda non deve preoccuparsi delle spese di stipendi e pacchetti di benefici per i venditori.Invece, l'azienda deve solo fornire le commissioni concordate per le vendite generate dal partner commerciale e qualsiasi commissione mensile addebitata come parte dell'accordo contrattuale tra le due entità.

L'idea fondamentale alla base dell'outsourcing strategico è quella di beneficiare in qualche modo dal consentire alle entità esterne di assumere il funzionamento e la gestione di una determinata funzione.Questi benefici possono assumere molte forme diverse.Spesso, l'idea è di aumentare la linea di fondo di un'azienda riducendo varie spese operative.Altre volte, il vantaggio ha a che fare con l'accesso immediato ai professionisti specializzati nella gestione della funzione in outsourcing, senza la necessità di addestrare il personale per assumere tali funzioni.Il vantaggio può essere una questione di comodità, consentendo al proprietario dell'azienda di non dover affrontare le funzioni necessarie con cui non desidera affrontare o non si sente incapace di gestire con alcun grado di efficienza.Finché i benefici generati dall'accordo sono considerati sufficienti dal cliente, il processo di outsourcing strategico può essere considerato un successo.