Qual è la connessione tra soddisfazione professionale e turnover?

La soddisfazione professionale e il turnover sono collegati perché il modo in cui le persone si sentono per il loro lavoro è uno dei motivi principali per cui potrebbero decidere di smettere.È anche generalmente vero che le persone a cui piace il loro lavoro tendono ad esibirsi bene, e se un dipendente sta comportando bene, è meno probabile che un manager abbia qualche motivo per licenziare la persona, il che significa che il turnover involontario è anche ridotto.Ci sono molte situazioni in cui la soddisfazione professionale e il turnover non hanno davvero alcuna relazione, ma in genere esiste una connessione sufficiente per rendere la soddisfazione una preoccupazione significativa quando i manager stanno cercando di ridurre i tassi di turnover.

Ci sono molte ragioni per cui le persone a volte provano insoddisfazione per il loro lavoro.A volte non gli piacciono i loro capi, o potrebbero non sentirsi davvero adatti al lavoro.In altri casi, le persone potrebbero non amare il loro lavoro perché non hanno amici tra i loro colleghi o perché le loro ore sono difficili da mantenere.Questi tipi di situazioni e sentimenti spesso collegano la soddisfazione del lavoro e il turnover.

Quando un manager deve ridurre il fatturato, potrebbe cercare modi per aumentare la soddisfazione professionale come uno dei suoi primi passi.Alcuni modi per farlo sono abbastanza ovvi, comprese cose come aumentare la retribuzione, dare ai dipendenti migliori benefici o rendere le loro ore più comode.È anche possibile aumentare la soddisfazione professionale facendo scelte migliori nell'assunzione in modo che le persone scelte siano più adatte ai loro ruoli e controllano i dipendenti che interrompono il posto di lavoro con ostilità palese o maleducazione inutile.

In molte situazioni, non esiste alcuna connessione tra soddisfazione professionale e turnover, e talvolta non c'è molto che un manager possa fare per mantenere determinati dipendenti.Ad esempio, se qualcuno ottiene un'offerta di lavoro con una retribuzione migliore da un'altra società, quella persona può scegliere di andarsene, indipendentemente dai suoi sentimenti per il suo lavoro attuale.È possibile che alcuni incentivi possano essere messi in atto per impedire alle persone di essere reclutate da altre società, ma ciò non sempre funziona.Ci sono anche persone che lasciano un lavoro per ragioni su cui i manager non hanno alcun controllo, comprese i problemi personali e, quando ciò accade, spesso non c'è nulla che possa far cambiare idea e decidere di rimanere.In effetti, potrebbero davvero amare il loro lavoro e odiare andarsene, ma le situazioni di vita a volte possono costringerli ad andarsene comunque.