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Qual è il Fair Credit Billing Act?

Il Fair Credit Billing Act (FCBA) è una legge federale degli Stati Uniti che è stata creata per proteggere i consumatori americani da pratiche di fatturazione ingiuste imposte dai creditori.Si applica specificamente ai conti "aperti", come le carte di credito e i conti di addebito che ruotano rispetto agli accordi di rate o piani di pagamento a tasso fisso associati a determinati tipi di prestiti.Inoltre, la legge prevede una sede per la risoluzione delle controversie per i consumatori.Poiché la FCBA è una modifica della legge sulla verità degli Stati Uniti in Lending, i diritti specifici dei consumatori e le procedure di regolamento delle controversie sono delineati e regolati dal titolo 15 del Codice degli Stati Uniti, sezione 1601.

Secondo il Fair Credit Billing Act, lìsono una serie di errori di fatturazione soggetti a risanamento per legge.Ciò include errori relativi a importi di addebito errati, date di acquisto o mancato applicazione di pagamenti o altri crediti sul conto durante lo stesso periodo di fatturazione.Sono inoltre in vigore diverse garanzie di protezione.Ad esempio, il consumatore può essere ritenuto responsabile solo per spese non autorizzate fino ai primi dollari USA (USD) da $ 50 e per niente se le spese si rivelano illegali.Inoltre, il consumatore non può essere ritenuto responsabile per gli addebiti per merce o servizi mai ricevuti o respinti a causa della mancata soddisfacimento delle aspettative.Infine, non possono essere applicati addebiti per gli articoli per i quali il consumatore ha presentato una richiesta scritta di verifica o prova dell'acquisto.

Per lanciare una controversia di fatturazione ai sensi della legge sulla fatturazione del credito equo, il consumatore deve prima informare il creditore dei dettagli delControversa per iscritto entro 60 giorni dalla data di posta del conto, l'errore è apparso per la prima volta.La lettera deve essere inviata tramite posta certificata, consegna confermata o altro metodo che produce una ricezione di consegna o accettazione.Dovrebbe inoltre essere accompagnato da copie di qualsiasi documentazione pertinente a sostegno del reclamo, come una ricevuta per il pagamento o la merce restituita.Mentre il consumatore è responsabile del pagamento di qualsiasi parte della fattura non interessata dall'errore, non vi è alcun obbligo di pagare le spese in controversia.

In risposta a una controversia di fatturazione, il creditore deve condurre un'indagine, nonché riconoscere per iscrittoLa ricezione della notifica della controversia entro 30 giorni.Successivamente, il creditore deve risolvere la questione entro due cicli di fatturazione consecutivi o non più di 90 giorni dal ricevimento della lettera di controversia del consumatore.Se il creditore non segue queste linee guida o impone o minaccia di imporre procedure di raccolta durante il periodo di indagine, il consumatore ha il diritto di presentare una causa civile contro il creditore.Ai sensi della Fair Credit Billing Act, il consumatore può essere assegnato il doppio dell'importo delle spese finanziarie imposte, nonché danni monetari e spese legali.