Come posso diventare uno specialista di supporto di rete?

Uno specialista di supporto di rete in genere è una posizione entry-level le cui responsabilità primarie sono fornire supporto nell'uso di sistemi e apparecchiature di rete di computer.In un'azienda più grande, questa posizione è spesso junior per un amministratore di rete, un amministratore di rete senior e un gestore di rete.Per diventare uno specialista di supporto di rete, in genere avrai bisogno di una laurea, una vasta esperienza pratica con sistemi informatici e periferiche e una possibile certificazione sulla piattaforma informatica con cui si desidera lavorare.

In genere, una persona in questo ruolo lo faràsono venuti da un ambiente di supporto di Help-Desk e ha ampliato le sue capacità oltre i personal computer desktop e il software di automazione degli uffici.La persona di solito ha imparato come i computer Internet con server, stampanti, dispositivi periferici e altri computer su una rete aziendale.Anche l'entusiasmo e la guida di diventare uno specialista di supporto di rete possono aiutare.Di solito è necessaria una formazione aggiuntiva e la maggior parte delle aziende preferisce assumere specialisti di supporto di rete con certificazioni tecniche.Le certificazioni richieste in genere variano in base al sistema operativo di rete (OS) e alle apparecchiature di commutazione utilizzate dalla società.

Se l'ambiente di rete è Microsoft Windows Server, quindi potresti prendere in considerazione l'idea di ottenere la certificazione come specialista della tecnologia, amministratore di sistemi o ingegnere di sistemi.Una certificazione specialistica tecnologica dimostra che una persona ha dimostrato le proprie conoscenze in una particolare area di concentrazione.La certificazione amministratore di sistema dimostra che un candidato può amministrare una rete basata su Windows sistemi operativi.Una certificazione di ingegnere di sistemi è la certificazione di networking più votata da Microsoft , e certifica che una persona può progettare e creare un'infrastruttura tecnologica completa basata su Windows Software server.

La manutenzione di un ambiente di rete sicuro è una delle responsabilità chiave dello specialista del supporto di rete.Uno specialista deve anche avere una buona comprensione di come computer, server, switch hub, router, firewall e gateway si interconnevano tra loro, nonché come proteggere le reti.Un fornitore leader nell'interconnettività è Cisco Systems, Inc. Offre le certificazioni professionali associate e di rete.Ottenere una o entrambe queste certificazioni potrebbe aiutarti a diventare uno specialista di supporto di rete.

Con una formazione adeguata, uno specialista di supporto di rete può aiutare il team di amministrazione della rete installando apparecchiature, mantenendo la rete e monitorando le prestazioni.Lo specialista risponderà spesso a situazioni di emergenza e parteciperà a una rotazione su chiamata per il supporto dopo le ore.Avere buone capacità comunicative, nonché la pazienza e la volontà di dare una mano, può aiutarti a diventare uno specialista di supporto della rete.