Come posso diventare un'infermiera di triage del telefono?
Per diventare un'infermiera di triage del telefono, devi essere un'infermiera sicura di sé, un grande comunicatore e un rapido decisore.Queste abilità sono sviluppate nel tempo e con l'educazione.Devi dedicare un grande sforzo alla causa, ma un giorno sarai in grado di parlare con i pazienti al telefono e aiutare a determinare la gravità della loro malattia e quale dovrebbe essere il prossimo passo nel loro recupero.
Ogni paese ha requisiti diversi per diventare un'infermiera di triage telefonica.Ad esempio, negli Stati Uniti, devi avere una laurea in infermieristica ed essere un'infermiera registrata.Non ci sono certificazioni necessarie per lavorare al dipartimento di triage del telefono, ma cercare un'istruzione aggiuntiva sulla comunicazione telefonica, determinare la malattia al telefono e saperne di più sulle aree sanitarie specializzate ti aiuterà a garantire un lavoro.
La tua storia infermieristica ti darà un grandeComprensione del corpo umano e dei suoi numerosi disturbi.Gli infermieri telefonici devono essere in grado di utilizzare questa conoscenza senza alcun aiuto visivo da parte del paziente, perché sono al telefono.L'infermiera deve anche essere in grado di interpretare segni non verbali come la respirazione tesa quando un paziente si lamenta di dolori al torace.
Per diventare un'infermiera di triage del telefono, devi essere pronto a far funzionare una linea telefonica, proprio come un operatore centrale, e sapere come pensare in piedi.In un dato giorno, potresti parlare con persone con dolori al petto, crampi allo stomaco, un braccio rotto o un naso insanguinato e avresti bisogno delle conoscenze e dell'esperienza per ascoltare i sintomi e formulare una raccomandazione sulla ricerca di cure.Si prevede che gli infermieri del triage telefonico agiscono rapidamente, perché alcuni minuti potrebbero essere una questione di vita o morte in alcune situazioni.
La comprensione del software è anche un talento essenziale per diventare un'infermiera di triage telefonica.La maggior parte delle hotline farà entrare l'infermiera che vanno dal sesso, all'età, alla storia medica e al problema attuale in un computer.Il suo algoritmo farà diagnosi suggerite del paziente.Gli infermieri devono avere un'eccellente attenzione ai dettagli e forti competenze informatiche per inserire e comprendere rapidamente questi dati.
Per diventare un'infermiera di triage del telefono, è necessario prendere tutte le conoscenze infermieristiche e usarla per determinare il bisogno di un paziente al telefono.Per molti infermieri, questo è più difficile delle riunioni faccia a faccia e richiede una forte comprensione del corpo umano.Raccogliendo informazioni pratiche, essendo un grande comunicatore e prendendo decisioni veloci, gli infermieri del triage telefonico aiutano a salvare vite umane.