Come posso diventare un receptionist spa?

Quando una persona vuole diventare una receptionista, deve completare almeno l'educazione a livello di scuola e ottenere una formazione sul lavoro.Nelle spa più grandi o più d'élite, potrebbe essere necessaria una formazione più avanzata in una comunità o un college professionale.Indipendentemente dal fatto che un individuo prenda lezioni di livello universitario, una persona che vuole entrare nel settore dovrebbe familiarizzare con operazioni e servizi di spa, sia attraverso altre posizioni come le vendite al dettaglio o l'utilizzo dei servizi.

L'istruzione di base necessaria per diventare un receptionist spa è diploma di scuola superiore o diploma di equivalenza laureata (GED).Le spa cercano receptionist che hanno avuto corsi di elaborazione testi, fogli di calcolo e comunicazioni.Un candidato per un lavoro di receptionist spa dovrebbe anche essere a suo agio con la tecnologia, comprendendo come e -mail, fax, copia e accesso ai database.Hanno questi requisiti perché i receptionisti sono responsabili dell'interazione con i clienti e devono conservare registri accurati delle operazioni spa.

I datori di lavoro spesso preferiscono i candidati che hanno avuto una formazione aggiuntiva specifica per il lavoro della reception.Queste spa desiderano i candidati che abbiano completato il certificato formale o i programmi di laurea associati nel supporto o nella ricezione dell'amministrazione dell'ufficio.Questi tipi di qualifiche di solito si trovano in SPA che soddisfano un gran numero di clienti e quindi necessitano di receptionist che possono essere efficienti nonostante elevato volume del traffico.Le spa che forniscono servizi all'élite o alla clientela di alto profilo a volte desiderano anche questo grado di professionalità.

Generalmente non è sufficiente che una persona abbia l'educazione giusta per diventare un receptionist.Deve anche avere familiarità con i servizi forniti dalla spa.Questi includono servizi come massaggio, viso, aromaterapia ed esfoliazione profonda.Ognuna di queste terapie ha le sue metodologie, strumenti e considerazioni di sicurezza.I clienti spesso chiedono informazioni sulla receptionist su queste procedure per telefono o di persona, quindi l'addetto alla reception deve essere in grado di rispondere a tutte le richieste di servizio che riceve, compresi i prezzi.Un background nelle vendite, nel servizio clienti o nei servizi sanitari può fornire preziose informazioni.

Nella maggior parte delle terme, una persona che vuole diventare receptionist della spa passa attraverso un periodo di addestramento sul lavoro.Ciò è necessario nonostante qualsiasi istruzione formale e esperienza del candidato, perché ogni spa ha le sue procedure operative, politiche, attrezzature e configurazione.L'allenamento di solito è abbastanza breve, a volte solo una settimana.Se la spa ha un grande staff o offre un gran numero di servizi, la formazione per diventare un receptionist della spa potrebbe durare un mese o più, ma questo non è così comune.