Come posso diventare un segretario di viaggio?

Un segretario di viaggio lavora in un'agenzia di viaggi o in un altro ufficio di viaggio, in genere come assistente di un agente di viaggio.Per diventare un segretario di viaggio sarà spesso necessario avere una certa esperienza come assistente in un ambiente di ufficio.In genere non è richiesta alcuna istruzione formale per diventare un segretario di viaggio a parte un diploma di scuola superiore;Alcuni assistenti amministrativi professionisti possono completare i programmi di certificazione o i titoli di studio in attività.

su base giornaliera, un segretario di viaggio può essere responsabile della risposta ai telefoni, ai clienti che entrano nell'agenzia di viaggi, verificando l'accuratezza dei pacchetti di viaggio o dei tour delle vacanze,Archiviazione, mantenimento dei registri, prendendosi cura dei depositi di contanti o di carte di credito e altri compiti a seconda delle dimensioni dell'ufficio e del numero di dipendenti.Un segretario di viaggio non sarà in genere responsabile della creazione di pacchetti di viaggio o dei viaggi di prenotazione.Invece, coloro che vogliono diventare un segretario di viaggio dovrebbero essere disponibili per aiutare l'agente di viaggio con il suo carico di lavoro.

Per diventare un segretario di viaggio è necessario avere eccellenti competenze informatiche e capacità di servizio clienti.Gran parte del lavoro avrà probabilmente luogo su un computer utilizzando vari programmi, quindi è importante avere alcune conoscenze di base e la volontà di imparare.Inoltre, la capacità di rimanere pazienti, educati, rispettosi e calmi quando si tratta di clienti che possono arrabbiarsi o frustrati è molto importante per un segretario di viaggio di successo.

Chiamare o visitare le agenzie di viaggio locali è un passo necessario per diventare un viaggiosegretario.Porta un curriculum dall'aspetto professionale e vestiti in modo appropriato.Ricorda, poiché sarai spesso la prima persona che qualcuno vede quando visiti l'agenzia di viaggi, è necessario fare una prima impressione eccellente quando richiedi il lavoro. La maggior parte delle agenzie di viaggio vorrà assumere qualcuno che abbia qualche esperienza di assistente di segreteria o amministrativa, ma alcuni potrebbero essere disposti ad addestrare una nuova persona se sembrano sufficientemente ben informati ed entusiasti del lavoro.Per questo motivo, è importante avvicinarsi a ogni intervista con quanta più conoscenza possibile.Scopri in anticipo l'agenzia di viaggi, così come l'industria dei viaggi.È anche una buona idea venire preparata con alcune domande ponderate.Presentarti bene e apparire ben informato sul viaggio è uno dei modi migliori per diventare un segretario di viaggio.