Come posso diventare un dispatcher di autotrasporti?

Il ruolo di un dispatcher di autotrasporti è quello di condividere informazioni tra i conducenti di camion, i clienti e le operazioni commerciali interne.Lui o lei è parte integrante delle operazioni di trasporto, spedizione o di consegna.Il primo passo necessario per diventare un dispatcher di autotrasporti è sviluppare un'eccellente conoscenza delle strade locali, nonché delle principali autostrade, aeroporti e strutture di stoccaggio.Chiunque voglia diventare un dispatcher di autotrasporto deve anche essere in grado di lavorare bene sotto pressione.

Le responsabilità di un dispatcher di autotrasporto sono principalmente amministrative e gli strumenti utilizzati su base giornaliera includono computer, telefoni e radio ondate corte.I progressi della tecnologia hanno rivoluzionato le industrie di spedizioni e trasporti.Programmi software complessi vengono utilizzati per bilanciare carichi di lavoro, calcolare rapidamente il costo totale di un ordine e organizzare il trasporto nel modo più efficiente possibile.

Non esiste un programma di formazione post-secondario specifico necessario per diventare un dispatcher di autotrasporto.Questo è un lavoro ad alta pressione e generalmente non è adatto a qualcuno che si è appena laureato al liceo.La maggior parte dei datori di lavoro fornisce un breve periodo di formazione ai nuovi dispatcher.La formazione fornita è focalizzata sull'uso degli strumenti forniti e sulla comprensione delle operazioni aziendali standard.

Esperienza lavorativa correlata che è utile chiunque desideri diventare un dispatcher di autotrasporto include posizioni come rappresentante del servizio clienti o operatore telefonico.Posizioni simili a un dispatcher nel settore delle consegne sono un ottimo modo per ottenere l'esperienza necessaria per avere successo in questo ruolo.Qualsiasi posizione in un ambiente ad alta pressione fornirebbe un'eccellente preparazione per un lavoro come dispatcher di autotrasporto.

Le capacità di comunicazione verbale vengono utilizzate molto pesantemente quando si lavora come dispatcher.La pronuncia deve essere chiara, perché la tecnologia utilizzata per comunicare con i camionisti può interferire o ridurre la qualità del suono.Esistono molte forme e trucchi brevi per rimuovere le fonti di confusione più comuni, ma la chiara pronuncia è ancora più utile.Sviluppa queste abilità attraverso la pratica e presto diventeranno una seconda natura.

Quando si cerca l'occupazione come un dispatcher di autotrasporti, dividere la ricerca in due gruppi: lunga distanza e breve distanza.Una società di trasporto a lunga distanza ha bisogno di spedizionieri per il movimento di coordinamento attraverso ampie aree dello spazio.La flotta spesso è molto più grande e coinvolge una varietà di dimensioni di camion.Le società a breve distanza includono corrieri locali, società di logistica e servizi che offrono dai magazzini locali ai negozi.

Le opportunità di avanzamento di carriera per un dispatcher di autotrasporti includono il lavoro come responsabile del turno, responsabile del dipartimento o responsabile delle operazioni per una società di autotrasporti.Queste posizioni possono richiedere lunghe ore, tra cui alcuni fine settimana e serate.La maggior parte delle aziende raccomanda ai manager di recente promuovere programmi o corsi di formazione brevi.Questi corsi possono essere integrati con programmi di coaching o mentoring.