Cosa fanno i fornitori di attrezzature per il fitness?

I fornitori di attrezzature per il fitness forniscono macchine per il fitness commerciali a strutture come palestre e centri di terapia fisica.Oltre a fornire semplicemente attrezzature a queste strutture, possono anche essere responsabili del personale delle strutture nel funzionamento delle attrezzature e sulla fornitura di servizi di manutenzione e riparazione.Inoltre, possono svolgere alcune funzioni di ricerca e marketing, mantenendo al passo le nuove tendenze nelle attrezzature per il fitness e escogitando strategie promozionali per stimolare le vendite.

Il lavoro della maggior parte dei fornitori di attrezzature per il fitness inizia nell'arena delle vendite.I rappresentanti possono incontrare potenziali acquirenti o parlare con loro al telefono per spiegare le caratteristiche e i benefici della linea delle attrezzature della loro azienda e aiutare l'acquirente a determinare quali pezzi si adatterebbero meglio alle sue esigenze.Man mano che il processo di vendita avanza, il rappresentante può anche negoziare i prezzi, elaborare un piano di finanziamento e delineare termini di garanzia.

Una volta che i fornitori di attrezzature per il fitness hanno venduto il proprio prodotto a una struttura di fitness, la loro relazione con quel cliente diventa in gran parte orientata al servizio clienti.I rappresentanti dei fornitori possono visitare la struttura al momento della consegna per impostare la nuova attrezzatura.Possono anche offrire al personale delle strutture una sessione di tutorial in cui spiegano come operare e cure correttamente per le attrezzature.

Un altro dovere di attrezzature per il fitness è fornire manutenzione per i prodotti in garanzia.Possono gestire una linea di assistenza clienti in cui i clienti possono ottenere consigli sulla risoluzione dei problemi delle attrezzature al telefono.Se persistono problemi, il fornitore può inviare un associato alla struttura per riparare l'attrezzatura o, in caso di macchina difettosa, può sostituire il pezzo.Alcuni fornitori possono anche offrire una manutenzione gratuita, in cui un rappresentante visita i clienti dopo aver impostato intervalli per ispezionare le loro attrezzature, garantendo che funzioni correttamente e apportando eventuali modifiche necessarie.

Infine, i fornitori di attrezzature per il fitness possono anche impegnarsi in una certa ricerca e marketing per incoraggiare la crescita.Al fine di tenere il passo con o addirittura superare i propri concorrenti, i fornitori devono essere in grado di anticipare le tendenze di fitness e la progettazione o ottenere attrezzature adeguate a tali tendenze.Quando negli anni '90 molti esperti di fitness hanno iniziato a denunciare il jogging come eccessivamente stressante per le articolazioni, ad esempio, i fornitori di attrezzature per il fitness hanno introdotto il trainer ellittico come alternativa più sicura.

I fornitori possono anche sviluppare strategie promozionali per stimolare le vendite.Potrebbero, ad esempio, offrire uno sconto ai clienti che acquistano più pezzi.In alternativa, possono introdurre uno schema di fidelizzazione in cui il cliente riceve accessori per le attrezzature gratuiti dopo aver fornito al fornitore un certo numero di attività.