Cosa fa un gestore di bagagli?
Un gestore di bagagli tipi, carichi e scarica i bagagli, i pacchetti e il trasporto merci per gli aeromobili in entrata e in uscita.È inoltre comunemente responsabile della guida degli aerei nelle porte appropriate e della garanzia che la rampa sia sicura e sicura per i passeggeri di entrare e uscire dall'aereo.Può lavorare in un aeroporto locale o di comunità che serve piccoli aeromobili e clienti privati o far parte di un personale in un aeroporto internazionale che serve migliaia di clienti di compagnie aeree commerciali al giorno.
In alcuni casi, è tenuto un gestore di bagagli per aiutare il terrenoCrew in manutenzione degli aeromobili.Ciò include normalmente la pulizia dei gattoni dell'aereo e la sostituzione di forniture idriche.In caso di inclemente, meteorologico sottozero, potrebbe essere tenuta ad aiutare alcune aree esterne dell'aeromobile per ridurre i pericoli per la sicurezza.
Le sue funzioni possono anche comportare un assistenza nell'organizzazione e il posizionamento degli aeromobili sulle rampe dell'aeroporto.Questa responsabilità normalmente le richiede di aiutare a allontanare gli aerei dal cancello.Potrebbe anche aiutare a dirigere il parcheggio degli aerei in arrivo.Se un aereo richiede il rimorchio, è comunemente tenuto a un gestore di bagagli per aiutarlo a dirigerlo nell'area di stoccaggio adeguata.
Come scheda e deplane dei passeggeri, un gestore dei bagagli è abitualmente la persona che assicura che gli oggetti che stanno trasportando siano sicuri da affrontarel'aereo.Gli oggetti discutibili generalmente includono passeggini, pacchetti strani e aiuti sanitari, come stampelle o camminatori.Se un passeggero richiede assistenza nel trasportare questi oggetti su o fuori dall'aereo, si prevede che un gestore di bagagli sia abitualmente a fornire aiuto con cortesia e calore.
Se un bagaglio richiede un'ispezione o deve essere radioso, un gestore di bagagliEsegue abitualmente questa attività.Potrebbe essere tenuta a porre domande ai passeggeri sul contenuto dei loro bagagli.Se vengono scoperte sostanze inadatte al trasporto, è generalmente tenuta a rimuoverle e consigliare i suoi superiori dell'infrazione.L'attrezzatura che utilizza per l'ispezione richiede normalmente la manutenzione, ed è normalmente tenuta a organizzare la sua ispezione e riparazione.
Nel caso in cui i bagagli, i pacchi o il trasporto merci siano persi, danneggiati o fuori luogo, è spesso richiesto un gestore di bagagli per avviare una tracciao valutare il danno per aeroporto e linee guida aeree.Se i bagagli si trovano, di solito dovrebbe organizzare la sua consegna a casa del cliente.In caso di problemi relativi ai bagagli smarriti o danneggiati, potrebbe essere tenuta a chiedere assistenza da un associato o manager del servizio clienti.
Un diploma di scuola superiore o equivalente è un requisito normale per questa posizione.Non è generalmente prevista alcuna istruzione formale.La maggior parte dei gestori di bagagli riceve una formazione sul lavoro e deve essere in buone condizioni fisiche per soddisfare le esigenze del lavoro.Un background nel servizio clienti o nel settore dei trasporti può essere utile per ottenere l'occupazione.