Cosa fa un mediatore di conflitto?

Un mediatore di conflitto lavora con individui e gruppi per aiutare a risolvere le controversie.A seconda della formazione e della specializzazione delle persone, i mediatori possono lavorare per risolvere controversie legali, questioni dei consumatori, conflitti interorganizzativi o questioni familiari.Alcuni mediatori di conflitto lavorano a stretto contatto con il sistema giudiziario e potrebbero essere in grado di facilitare accordi legalmente vincolanti tra le parti in cerca di mediazione.In altri casi, i mediatori lavorano semplicemente con persone che hanno difficoltà a elaborare i conflitti da soli e vogliono l'aiuto di una terza party neutrale addestrata.

I mediatori spesso si specializzano in specifici tipi di controversie.Le specializzazioni comuni includono: divorzio e mediazione di custodia;Risoluzione delle controversie alternativa al consumo/azienda o arbitrato vincolante;mediazione del padrone di casa;così come la mediazione dei conflitti in vari tipi di organizzazioni, come chiese, aziende e pratiche mediche.

Sebbene non vi siano restrizioni o requisiti di licenza per la pratica della mediazione negli Stati Uniti, molti mediatori ottengono volontariamente una formazione specifica e possono anche avere credenziali di lavoro o istruzione nell'area specifica della specializzazione.Ad esempio, un mediatore di conflitto che lavora con le coppie divorziali può avere una laurea nella legge o in un campo di salute mentale.I mediatori sono spesso invocati per aiutare a risolvere i conflitti legali al di fuori dell'aula, come il divorzio, la custodia, i reclami assicurativi e le cause legali.La speranza è che il mediatore possa ridurre le richieste sul sistema giudiziario, dare alle parti un maggiore controllo sulla controversia e risolvere la questione in modo da rispettare i bisogni e gli interessi di tutti i soggetti coinvolti.Vary in base alla sua specializzazione e ai dettagli di ciascuno dei suoi casi.In molti casi, i giudici ordinano una coppia di divorziamento o i partner commerciali che litigano in mediazione, indipendentemente dai desideri delle persone coinvolte.

In questi casi, il mediatore non solo deve dedicare un periodo significativo mantenendo calmi tutte le parti, ma dovrebbe lavorare per una risoluzione tangibile sotto forma di un accordo di custodia o divisione delle attività.D'altra parte, se il mediatore di conflitto sta lavorando con clienti che sono entrati volontariamente in mediazione, l'obiettivo potrebbe essere quello di facilitare la comunicazione tra le parti e mantenere il dialogo in pista mentre le parti lavorano attraverso i loro problemi.Se il processo di mediazione si traduce nella decisione di porre fine a una partnership, un matrimonio o di un'organizzazione per cessare o dividere le operazioni, il mediatore può aiutare le parti a sperimentare a risolvere la chiusura degli affari e dell'esperienza incompiuta.