Cosa fa un gestore del fitness?
Un gestore del fitness è responsabile dei programmi di salute ed esercizio fisico presso un centro fitness o una struttura sanitaria.In alcune località, il gestore del fitness ha anche gli stessi compiti di un direttore generale o di un supervisore.Le principali responsabilità delle persone si stanno occupando delle operazioni quotidiane e supervisionando i dipendenti.La maggior parte delle persone in questa posizione di solito ha un background nell'educazione fisica, nella gestione dello sport o nell'amministrazione aziendale.
Uno dei doveri che un responsabile del fitness ha è assumere il personale di addestramento per la palestra.Il manager è di solito incaricato di elencare le opportunità di lavoro e intervistare potenziali dipendenti.Dopo che il lavoratore è stato assunto, questo professionista aiuterebbe anche il dipendente con scartoffie in merito a tasse e benefici.Le persone che lavorano in questo ruolo spesso aiutano i dipendenti con gli orari e possono interrompere i dipendenti se necessario.Altre volte, questo individuo potrebbe aver bisogno di risolvere le controversie tra il personale.
Molti centri di allenamento si basano fortemente sul gestore del fitness per commercializzare la palestra e ottenere nuovi clienti.A volte questo dipendente potrebbe dover creare o fornire input su materiali di marketing per volantini e brochure.Il manager potrebbe elaborare idee per sconti e speciali durante il mese e tenere il passo con i dati per vedere se il processo ha generato entrate aggiuntive.
Il servizio clienti è anche una parte cruciale di ciò che un gestore di fitness fa ogni giorno.Questo individuo di solito saluta le persone quando entrano o possono andare in giro e vedere se i clienti hanno bisogno di qualcosa.Spetta a questa persona assicurarsi che i clienti siano soddisfatti della loro esperienza nella struttura e che tornino.In genere, i manager sono anche responsabili dell'aiutare i clienti con problemi di fatturazione, a seguito dei reclami dei clienti e ad ascoltare i suggerimenti per il centro.Molti manager rispondono a domande sulle lezioni e forniscono informazioni sui servizi opzionali in palestra.
Un'altra attività che un gestore di fitness ha è assicurarsi che macchine e altre attrezzature nella struttura siano disponibili e in ordine di lavoro.Questa persona può vedere che le macchine da allenamento vengono pulite ogni giorno e che i pesi vengono riportati nel loro posto giusto.Poiché alcune strutture consentono a grandi gruppi di tenere riunioni al centro, il manager potrebbe anche essere incaricato di creare stanze e di prendere depositi.
La maggior parte dei manager ha generalmente esperienza in altre aree di idoneità fisica e potrebbe insegnare una o due classi.Questo membro del personale può ospitare diverse lezioni di cardio o persino insegnare a nuotare in strutture con piscine.Altri manager possono offrire servizi personalizzati, come formazione personale o nutrizione.