Cosa fa un responsabile delle relazioni di lavoro?

Un gestore delle relazioni di lavoro lavora come condotto tra gestione e dipendenti per garantire la soddisfazione di entrambi i gruppi.Può trattare con dipendenti sindacali o non sindacali ed è spesso impiegato da agenzie governative.Sia le piccole che le grandi aziende di solito impiegano gestori di relazioni di lavoro.Le persone in questa professione insegnano spesso in materia a livello universitario o fungono da consulenti indipendenti a scopo di lucro e di società senza scopo di lucro.

Per essere competenti in questa posizione, un gestore delle relazioni di lavoro è generalmente tenuto a essere ben informato sulla più recenteLeggi sul lavoro e sui salari nella regione in cui lavora.Si prevede spesso interpretare i cambiamenti nelle politiche per la gestione e i dipendenti, nonché spiegare la lingua e il sottotesto dei contratti.In alcune situazioni, è designato per rappresentare i punti di vista della direzione ai rappresentanti dell'Unione.

La risoluzione dei conflitti è normalmente una grande parte del lavoro di un responsabile delle relazioni di lavoro.Prima che una questione relativamente minore aumenti in un reclamo sul posto di lavoro in piena regola, un responsabile delle relazioni di lavoro in genere intercede per mediare la situazione.Questo intervento spesso impedisce l'interruzione del lavoro, le cause o gli scioperi.Spesso richiede al manager di comunicare con una varietà di giocatori, tra cui agenzie governative, sindacati, dipendenti e management.

Se un responsabile delle relazioni di lavoro lavora per un'agenzia governativa a livello locale o regionale, il suo lavoro può concentrarsi maggiormente su questioni specifiche per i dipendenti del governo.Questi argomenti includono regolarmente classificazioni di lavoro, leggi sul lavoro e linee guida e regole relative a codici di sicurezza sul posto di lavoro, salari, lavoratori orari e pratiche generali di lavoro equo.Alcuni gestori di relazioni di lavoro conducono ricerche su economia, comunicazioni sul lavoro e leggi sul lavoro e compilano statistiche per le agenzie governative.

Le funzioni lavorative quotidiane di un responsabile delle relazioni del lavoro sono generalmente coerenti se lavora nel settore privato o pubblico.È comunemente tenuto a documentare tutte le attività sul posto di lavoro che coinvolgono argomenti di lavoro o comunicazioni sul posto di lavoro.Dato che spesso si prevede di partecipare alle riunioni sia dei dipendenti che dei rappresentanti della direzione, il manager è spesso tenuto a essere obiettivo nelle sue osservazioni e rapporti.Rapporti statistici basati sulle attività di relazioni di lavoro sono comunemente attese da una persona con questo lavoro.

Un gestore delle relazioni di lavoro di successo è in genere un buon ascoltatore che è considerato equo e empatico per tutte le parti.Le sue capacità organizzative sono importanti, in quanto è normalmente inondato di documenti e file relativi a una serie di problemi che possono rimanere aperti alla discussione per settimane o mesi.Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta sono considerate un vantaggio.

Una laurea in economia aziendale, le relazioni di lavoro o le risorse umane sono generalmente necessarie per qualificarsi per questa posizione.Le posizioni di livello senior nella gestione del lavoro possono richiedere un master in una concentrazione correlata.È preferita l'esperienza come rappresentante sindacale, Shop Steward o Manager delle risorse umane.