Cosa fa un segretario da casa?

Un segretario da casa svolge una varietà di compiti amministrativi per un altro individuo o un'entità commerciale.Alcune aziende offrono segretario dai servizi domestici e queste attività impiegano un gran numero di segretari o amministratori esperti su base contrattuale.Altri lavori dei segretari domestici sono persone autonomi che non sono affiliate a società di segreteria. In genere, un segretario di casa risponde alle chiamate e gestisce i problemi dei clienti per conto di un cliente.Il cliente potrebbe avere la propria linea telefonica inoltrata alla linea di casa dei Segretari, ma in altri casi, il cliente fornisce ai clienti il numero di segretario.Come ogni assistente amministrativo, un segretario di casa deve prendere messaggi e inoltrare importanti chiamate al cliente.In genere, il cliente collabora con il segretario per tutto il giorno e fornisce al segretario istruzioni che descrivono in dettaglio quale cliente chiama in avanti e orari del giorno in cui il cliente non sarà contattabile.

I segretari a casa accettano e rispondono anche alle e-mail per contoun cliente.Come per le chiamate telefoniche, le e -mail urgenti possono essere passate direttamente al client, mentre i messaggi meno importanti possono essere salvati e risposte in un secondo momento.Alcuni clienti possono organizzare chiamate in conferenze con il loro segretario durante le quali il cliente detterà e -mail che il segretario deve quindi comporre e inviare ai clienti.Inoltre, un segretario da casa potrebbe anche dover comporre e spedire lettere per conto di un cliente.

Alcune piccole imprese richiedono anche che i segretari gestiscano i compiti amministrativi relativi ai siti Web aziendali.Il cliente normalmente assume un programmatore per impostare il sito, ma al segretario può essere fornito informazioni di accesso e richiesto di aggiornare le informazioni sul sito Web su base giornaliera o settimanale.Quando un'azienda organizza una promozione, il segretario potrebbe dover posizionare i dettagli della promozione sul sito Web dell'azienda, nonché la composizione e l'invio di e -mail promozionali.

I proprietari di piccole imprese devono spesso organizzare incontri faccia a faccia con i clienti per negoziare contratti di vendita e di servizio.In molti casi, un segretario a domicilio può organizzare questi incontri collegando i partner commerciali dei clienti e i potenziali clienti.Normalmente, i segretari hanno accesso al calendario online o al pianificatore del cliente in modo che il segretario possa registrare i dettagli di queste riunioni.

Le qualifiche per un segretario da casa variano in base alle esigenze del cliente.In generale, un segretario deve avere buone capacità di battitura e servizio clienti.Alcune aziende che i segretari contrattuali richiedono che i lavoratori contratti abbiano subito una sorta di formazione professionale presso le scuole di formazione universitaria o di segreteria.I clienti che si occupano di clienti all'estero possono richiedere un lavoro dai segretari domestici per avere competenze linguistiche in seconda lingua.