Skip to main content

Cosa fa un operatore di sorveglianza?

Le persone nella professione di operatore di sorveglianza sono responsabili della supervisione delle azioni che si svolgono in una determinata area al fine di prevenire il furto e altre attività criminali.È comune trovare questo tipo di professionisti nei casinò, dove vengono scambiati molti soldi.Sui pavimenti da gioco, c'è molto movimento rapido tra rivenditori e giocatori, quindi gli operatori devono sapere quali azioni sono sospette e devono anche essere in grado di seguire da vicino i movimenti rapidi e ingannevoli.Le persone che lavorano nelle posizioni degli operatori di sorveglianza spesso devono sedersi per lunghi periodi di tempo ed essere in grado di prestare molta attenzione ai dettagli.

Nella maggior parte dei casi, non ci sono gradi o certificazione necessari per diventare un operatore di sorveglianza.Gli individui in queste posizioni, tuttavia, tendono ad avere una formazione ed esperienza nell'uso di apparecchiature complicate di sorveglianza all'avanguardia.Per ottenere un lavoro come operatore di sorveglianza in un casinò, di solito è necessario avere esperienza nel monitoraggio dei pavimenti di gioco.

Il monitoraggio di un pavimento di gioco è un dovere primario di un operatore di sorveglianza.Questo professionista spende la maggior parte del suo turno a guardare monitor che mostrano diverse viste su un casinò.Un operatore deve spesso passare da una prospettiva all'altra e deve sapere quando ha trovato attività sospette.Un operatore di sorveglianza monitora le azioni dei giocatori e dei dipendenti.

Lo stress fa spesso parte del lavoro per un operatore di sorveglianza.I casinò tendono ad essere ambienti in rapido movimento e gli operatori di sorveglianza devono tenere il passo con le molte attività che si svolgono.Se un operatore perde attenzione o prende una pausa in un momento inopportuno, può potenzialmente costare a un casinò una grande quantità di denaro.

Molti casinò sono piuttosto grandi, quindi gli operatori di sorveglianza spesso lavorano nei team.Per questo motivo, è essenziale che questo tipo di professionista sia in grado di attenersi al suo programma e di cooperare con altri operatori di sorveglianza.Quando ci sono incidenti su un pavimento di gioco, spesso è necessario che gli operatori lavorino insieme per individuare un potenziale autore e per metterlo in sicurezza nelle mani delle autorità adeguate.

Quando si verificano incidenti, un operatore di sorveglianza scrive rapporti per i funzionari della gestione e della legge.Lui o lei deve sapere quali informazioni sono pertinenti a una situazione.Ad esempio, un operatore potrebbe prendere atto della quantità di denaro coinvolto, del modo in cui un autore ha cercato di rubare o imbrogliare e di come è stato in grado di riconoscere che si stava verificando un incidente.Sono richieste eccellenti capacità di scrittura e comunicazione per gli operatori di sorveglianza.