Cosa fa un consulente tecnico?

Un consulente tecnico offre competenze specifiche nella progettazione, nell'istruzione o nelle operazioni di soluzioni tecniche.Alcuni consulenti tecnici possono lavorare in capacità didattica con i clienti, alla formazione degli utenti finali.Altri possono aiutare gli ingegneri dei prodotti o svolgere altri lavori nelle operazioni di produzione come persona di supporto tecnico a titolo di produzione.Coloro che lavorano come consulenti tecnici possono essere membri di un team di progettazione che lavora su un grande progetto.Le aziende o i laboratori di ricerca possono portare un consulente tecnico per risolvere un aspetto di un'operazione.

In generale, quei consulenti tecnici che lavorano come sviluppatori sono reclutati per elaborare una soluzione specifica a un problema tecnico nello sviluppo di un prodotto o dispositivo.La consulenza di processo applica soluzioni tecniche al miglioramento delle operazioni di produzione.Un consulente tecnico può lavorare come progettista di tecnologia, sviluppando nuove soluzioni.Quelli in questa capacità sono in genere ingegneri o stanno lavorando a stretto contatto in un team con competenze ingegneristiche.

Un consulente tecnico ingegneristico può essere reclutato per sviluppare una soluzione tecnica a un ostacolo che deve essere aggirato.Lui o lei avrebbe quindi lavorato con il cliente per raccogliere tutti i fatti pertinenti e assistere l'azienda ingegneristica una soluzione tecnica.Ad esempio, un gestore di una catena di montaggio potrebbe concludere che un passo nell'operazione si impanna regolarmente, al minimo altri lavoratori.Un consulente tecnico ingegneristico indagherebbe la causa e proponga una soluzione.Ciò potrebbe comportare la chiamata in un ingegnere di processo che progetterebbe la soluzione effettiva.

Alcuni consulenti lavorano in supporto tecnico, aiutando gli utenti a comprendere e gestire hardware o software.Ad esempio, un consulente tecnico di computer o software può dimostrare come utilizzare le caratteristiche di un prodotto in contestazione al dettaglio come tecnologia di supporto al prodotto.In questa forma di consulenza tecnica, il consulente può formare l'utente o risolvere le difficoltà tecniche.L'assistenza può essere data per telefono o di persona.I consulenti tecnici che lavorano per un'operazione di vendita possono formare il personale di vendita in prima linea su come utilizzare la soluzione e quali benefici specifici che offre. Le aziende spesso assumono consulenti tecnici come appaltatori indipendenti.Il motivo di questo accordo è che la società può accedere a competenze tecniche molto specifiche su misura per il problema in questione, senza incorrere in sovraccarico di un esperto a tempo pieno.Di conseguenza, la società evita di pagare le spese generali in corso per un consulente interno.