Cosa fa un gestore del parco a tema?

Un gestore del parco a tema ha il compito di supervisionare le operazioni quotidiane del parco a tema.Lavora per garantire ai visitatori dei parchi un'esperienza soddisfacente.Il suo lavoro include anche assicurarsi che i dipendenti comprendano il proprio lavoro e siano in grado di eseguirli in modo efficiente.I gestori del parco a tema pianificano e supervisionano anche i miglioramenti ai loro parchi e aiutano a rimanere competitivi.

Uno dei lavori più importanti di un gestore del parco a tema è gestire l'esperienza dei visitatori.Ciò può includere tutto, dall'aspetto del parco e dalle ore di funzionamento all'accessibilità delle giostre e delle strutture del bagno.Un gestore del parco a tema crea anche piani e sviluppa strategie per garantire la salute e la sicurezza dei visitatori del parco.Per aiutare a mantenere i visitatori soddisfatti, di solito stabilisce politiche del servizio clienti che impongono come i dipendenti dovrebbero trattare i visitatori e rispondere alle loro esigenze.

Spesso, i gestori del parco a tema prendono decisioni relative alle politiche del parco a tema.Ad esempio, il direttore di un parco a tema potrebbe dover decidere quando il parco si aprirà e chiuderà ogni giorno.Può anche scegliere quando il parco si aprirà per la stagione e quando la stagione finirà.Se il tempo può diventare inclemente, il manager deve spesso decidere se aprire o meno il parco per il giorno.Una persona in questa posizione può anche essere accusata di elaborare politiche per quando un visitatore ha diritto a un rimborso o credito della sua tassa di ammissione.

Le giostre e i divertimenti in un parco a tema devono essere mantenuti per garantire che rimangano beneordine di lavoro.Un gestore del parco a tema implementa in genere una routine di ispezione e sicurezza.Può anche decidere quando aggiungere nuove corse e quando ritirare divertimenti più anziani o meno popolari.La persona che detiene questa posizione crea anche piani e strategie per affrontare le emergenze, compresi i piani di evacuazione e le strategie di assistenza medica di emergenza.Può anche supervisionare il personale di sicurezza che aiuta a mantenere il parco sicuro per i visitatori.

Alcuni gestori di parchi a tema hanno anche il compito di rimanere al passo con i cambiamenti nel settore dei parchi a tema e sapere cosa stanno facendo i concorrenti del parco.Le informazioni che il manager ottengono attraverso questi sforzi spesso lo aiutano a decidere quando apportare miglioramenti e come mantenere competitivo il parco.Un gestore del parco a tema può anche svolgere un ruolo nel marketing delle attrazioni del parco.

L'entità del lavoro di un responsabile del parco a tema può dipendere dalle dimensioni del parco.In un parco più piccolo, potrebbe avere una posizione più pratica e lavorare a stretto contatto con i suoi dipendenti.In un parco più grande, può lavorare per stabilire politiche e quindi dipendere da altri dirigenti o capi dipartimento per implementarli.