Skip to main content

Cosa fa un consulente di viaggio?

Un consulente di viaggio, noto anche come agente di viaggio o consulente di viaggio, lavora individualmente con i clienti per aiutarli a pianificare e prenotare le loro vacanze.Lui o lei pianificherà tutti gli aspetti di un viaggio, tra cui cose come tariffe aeree, auto a noleggio, hotel e persino attività aggiuntive che i clienti potrebbero voler fare, come lo snorkeling nei Caraibi, per esempio.Il consulente di viaggio fungerà da collegamento tra il cliente e le varie compagnie di viaggio, contribuendo a prenotare le prenotazioni, risolvere eventuali problemi e, soprattutto, trovi il prezzo migliore.Questa persona riscuoterà una commissione per questi servizi di pianificazione del viaggio, in genere una percentuale del costo del viaggio piuttosto che una tassa fissa.

Una volta che i clienti trovano un consulente di viaggio a loro piacimento, possono scegliere di lavorare con quella persona ancora e ancora,Per ogni viaggio che pianificano.Questo è il motivo per cui è importante che un agente di viaggio vada ben oltre per ogni cliente e sviluppi una solida relazione professionale.I clienti consigliano spesso ai loro amici di visitare lo stesso consulente di viaggio, in particolare se l'agente offre sconti per raccomandazioni o referral.Ci sono molti modi in cui gli agenti di viaggio possono sviluppare buoni rapporti con i clienti, motivo per cui è molto importante che chiunque voglia seguire questo percorso di carriera si diverta a lavorare con le persone.

Oltre a prenotare semplicemente il viaggio una volta che il cliente ha deciso dove lui oVuole andare, il consulente di viaggio spesso formulerà raccomandazioni basate sulla sua conoscenza unica.Ciò potrebbe includere i migliori tempi dell'anno per visitare una determinata area, le destinazioni più popolari o le aree che sono più fuori dai sentieri battuti per le persone che desiderano una vacanza più unica o avventurosa.I consulenti di viaggio impareranno di vendite e offerte che potrebbero non essere disponibili al pubblico in generale, quindi è sempre una buona idea controllare prima di prenotare qualsiasi prenotazione.

Dopo che il viaggio è stato previsto e fatti prenotazioni, il consulente di viaggio è ancora lìPer rispondere a domande, ad esempio i requisiti di visto o lo scambio di valute.Lui o lei aiuterà anche a apportare modifiche alle prenotazioni, se necessario, e può anche suggerire l'acquisto di un'assicurazione di viaggio per assicurare il costo della vacanza in caso di cambiamenti imprevisti come la malattia.Una volta in viaggio, l'agente di viaggio può essere contattato in caso di problemi con il servizio che è in grado di risolvere.