Cosa fa un analista dei crediti?

Un analista dei crediti è incaricato del monitoraggio di una capacità della compagnia di raccogliere sulle sue fatture in sospeso.L'analista può partecipare alle attività di raccolta, inclusa l'indagine di potenziali errori di fatturazione.In genere vengono effettuate ulteriori ricerche sul perché i pagamenti mancano, corti o delinquenti.Nell'ambito del processo dei crediti, un analista può raccomandare le modifiche al limite di credito dei clienti e aiutare a riconciliare una cronologia dei pagamenti dei conti.

Di solito, l'analista dei crediti gestirà un gruppo di conti di pagamento per una società.Quando i venditori acquistano forniture o servizi a credito, possono avere vari termini di pagamento che consentono loro di eliminare gli sconti percentuali dal totale o di richiedere del tempo per pagare il saldo in rate.Parte del lavoro degli analisti è assicurarsi che i termini di credito vengano seguiti e che eventuali discrepanze e incomprensioni relativi ai termini di credito siano prontamente risolti.Analista dei crediti.Una parte di questo dovere di lavoro prevede l'esame dell'attività dell'account e il contatto con i clienti per scoprire perché i pagamenti potrebbero essere in ritardo.In alcuni casi, potrebbe essere necessario utilizzare tattiche di raccolta per incoraggiare i clienti a risolvere eventuali saldi passati.Uno dei modi in cui ciò viene talvolta realizzato è limitando l'accesso al credito.

Oltre a risolvere eventuali errori di registrazione, un analista dei crediti deve monitorare periodicamente ogni account dei clienti e attività di pagamento.Se un cliente è costantemente delinquente, l'analista potrebbe essere necessario modificare i termini di credito riducendo i limiti e aumentando le commissioni in ritardo o le spese finanziarie.Potrebbe essere necessario risolvere temporaneamente i privilegi di credito di alcuni clienti mentre vengono risolte le controversie di pagamento e i saldi in sospeso.

I report e la tenuta dei registri sono altri compiti importanti di cui un analista dei crediti di cui sarà in genere responsabile.Man mano che il contatto viene effettuato con i clienti in merito ai pagamenti passati passati, l'analista dovrà di solito documentare quando il cliente è stato contattato e quale tipo di scambio si è verificato.Ad esempio, un locatario il cui conto è passato può ricevere una lettera di avvertimento con un addebito in ritardo, seguito da un avviso per pagare il saldo in sospeso o consegnare la proprietà dei locatori.È anche importante che eventuali scambi verbali, come le promesse di inviare il pagamento, siano documentate.

La parte del processo di documentazione prevede la riconciliazione dei registri degli account.La riconciliazione dell'account comporta la pubblicazione di pagamenti rispetto alle fatture in sospeso e assicurarsi che i saldi vengano cancellati.Il processo di riconciliazione può anche comportare la verifica di tutti gli addebiti e crediti rispetto a un account clienti su base mensile.