Cosa fa un direttore di area?

Un gestore dell'area supervisiona le operazioni in diverse località della stessa regione.Questo membro del personale di gestione ha autorità su singoli negozi, magazzini e altri gestori di strutture e in genere lavora sotto la direzione del personale esecutivo.Di solito è richiesta un'esperienza nel settore, con molti datori di lavoro che desiderano candidati di lavoro che hanno almeno quattro anni di esperienza di gestione.Un diploma universitario può anche essere utile, sebbene potrebbe non essere necessario per tutte le posizioni. In alcuni casi, un gestore dell'area supervisiona anche personalmente una struttura, fungendo da direttore per attività quotidiane.I compiti di gestione quotidiana possono includere il personale di assunzione e licenziamento, formazione e assicurarsi che le politiche aziendali siano sempre sostenute.Questi possono coinvolgere gli standard di aspetto per i dipendenti e le politiche del servizio clienti.Lavorare nella gestione a terra può mantenere il gestore dell'area familiarità con le responsabilità lavorative e i problemi che le persone possono affrontare in altre località.

In loco visite, il gestore della zona verifica una struttura per assicurarsi che sia gestito in modo appropriato.Queste visite possono non essere programmate, per offrire l'opportunità di vedere come le persone lavorano quando non si aspettano una visita.I gestori di area possono chiedere di rivedere i registri, esaminare gli uffici e guardare le persone mentre lavorano sul pavimento.Identificano eventuali violazioni della politica aziendale, come le persone che non seguono il codice di abbigliamento, i registri in contanti garantiti in modo improprio e altre questioni.Inoltre, possono incontrare il singolo responsabile del negozio e altro personale di alto rango per discutere eventuali problemi e lavorare su una risoluzione.

I profitti individuali possono anche essere una preoccupazione per un gestore dell'area.I negozi si aspettano che il personale di gestione posiziona e gestisca i prodotti in modo appropriato per le massime vendite.Ciò può includere lo sviluppo di piani di vendita strategici, schemi di marketing e altri programmi per aumentare l'interesse dei clienti.Il responsabile dell'area può lavorare con altri manager nell'area sulle promozioni, nonché seminari e corsi di formazione per garantire coerenza attraverso la catena di negozi e sviluppare idee per migliorare le esperienze di vendita e di servizio clienti.

I più alti nella catena di gestione possono richiedereRapporti periodici da un gestore dell'area.Questi possono includere rapporti finanziari dettagliati su diversi negozi, nonché discussioni sul personale, questioni che sono sorte e strategie di marketing.I gestori di area potrebbero essere tenuti a partecipare a eventi come conferenze con altri manager, sessioni di formazione per implementare nuove procedure e ritiri per discutere di tecniche di gestione e valori dell'azienda.Lo sviluppo professionale può anche includere l'abbonamento a pubblicazioni del settore e la partecipazione di opportunità di formazione esterne.