Cosa fa un direttore esecutivo delle operazioni?

Un direttore esecutivo delle operazioni gestisce i dipartimenti in un'organizzazione no profit che si occupa della funzionalità quotidiana, come finanza, tecnologia, risorse umane e programmi.Riferisce direttamente al direttore esecutivo delle organizzazioni (DE) e può anche agire al suo posto quando l'ED non è disponibile.La posizione è analoga al Chief Operating Officer o al vicepresidente delle operazioni in una società a scopo di lucro. Un'organizzazione no profit ha una struttura di gestione e un sistema di titolo di posizione che riflette la sua produzione di programmi e servizi, piuttosto che prodotti.Le organizzazioni non profit sono società, tuttavia, quindi i titoli di posizione, in particolare a livello esecutivo, tendono ad avere controparti a scopo di lucro che svolgono le stesse funzioni di base in un contesto diverso.La posizione esecutiva principale in un normale organizzazione no profit è in genere chiamata direttore esecutivo.

Le organizzazioni non profit di solito non sono autorizzate a trasportare troppe posizioni amministrative, quindi gli strati esecutivi sono in genere sottili, con un dirigente che indossa molti cappelli.Man mano che il non profit cresce di dimensioni e aumenta il budget e il personale, a volte può permettersi di strutturare i livelli esecutivi per assomigliare più da vicino a una società a scopo di lucro.Una delle posizioni che viene spesso aggiunta a questo punto è un direttore esecutivo delle operazioni.Questa posizione è progettata per togliere alcune delle attività di gestione quotidiane dal piatto dell'ED in modo che possa concentrarsi su pubbliche relazioni, raccolta fondi, pianificazione strategica e lavoro con il consiglio di amministrazione.

È forse più semplicepensare al direttore esecutivo delle operazioni come al capo che gestisce il personale ed è sempre in ufficio.In una tipica struttura organizzativa senza scopo di lucro, il direttore esecutivo delle operazioni è collocato tra l'ED e ogni altra posizione del personale ad eccezione del direttore dello sviluppo.I capi di finanza, risorse umane, legali, manutenzione, tecnologia e programmi si riferiscono direttamente a lui.Il suo compito è quello di mantenere tutto ciò che funziona senza intoppi e, in conformità con le organizzazioni, il piano strategico generale.

Il direttore esecutivo delle operazioni agisce anche per conto del direttore esecutivo se l'ED non è disponibile.Nella maggior parte degli allestimenti organizzativi, è il secondo in comando ed è autorizzato a fare tutto ciò che l'ED è autorizzato a fare in sua assenza.Un direttore esecutivo delle operazioni deve essere pronto a trattare con il pubblico e i media, lavorare con il consiglio di amministrazione e gestire la raccolta di fondi, se necessario, anche se tali compiti potrebbero non essere la sua principale responsabilità.La posizione è inoltre responsabile dell'espansione strategica delle operazioni delle organizzazioni, come decidere quando acquisire ulteriori spazi per uffici o quando espandersi in una nuova area di programma.