Cosa fa uno specialista di tecnologia dell'informazione?

Uno specialista della tecnologia dell'informazione, spesso chiamato semplicemente uno "specialista IT", lavora con computer e reti Internet in una varietà di impostazioni diverse.La maggior parte delle società ha interi dipartimenti IT che aiutano a mantenere i dipendenti connessi e siti Web in ordine di lavoro, sebbene questi non siano affatto gli unici lavori disponibili.Le scuole, le organizzazioni senza scopo di lucro e fondamentalmente tutte le entità con la necessità di servizi informatici e tecnologia Internet impiegano persone con esperienza IT.Questi tipi di persone spesso lavorano anche per le aziende di computer, fornendo aiuto e supporto direttamente ai clienti.Gli aspetti quotidiani di questo lavoro possono variare, ma in quasi tutti i casi il lavoro prevede il mantenimento dei sistemi informatici, il mantenimento delle reti in ordine di lavoro ed essere disponibili per risolvere i problemi e affrontare i reclami man mano che si presentano.

Assistenza hardware

Mantenere i computer fisici in buon ordine di lavoro è uno degli aspetti più diretti del lavoro di qualsiasi specialista di tecnologia dell'informazione.Queste persone sono di solito le prime a istituire nuovi sistemi in contesti aziendali e in genere sono anche responsabili di aiutare i nuovi dipendenti a ottenere e stabilire con un computer di lavoro.A volte gli specialisti tengono corsi o lezioni informali per aiutare gli utenti a familiarizzare con le loro macchine e di solito devono avere familiarità con una varietà di sistemi e piattaforme operative diversi.

Anche la manutenzione di routine fa parte del lavoro nella maggior parte dei luoghi.Questo di solito significa controllare regolarmente le macchine per gli aggiornamenti necessari e assicurarsi che programmi come la protezione da virus siano aggiornati e in ordine di lavoro.Potrebbero essere richieste anche alcune attività tecniche come i circuiti di ridotto e l'installazione di chip di memoria fresca.

Manutenzione della rete

La maggior parte dei computer è "in rete", il che significa che sono collegati ad altre macchine fisicamente o tramite Internet.Le macchine collegate tra loro in un modo più limitato di solito fanno parte di una "intranet", che è una rete chiusa all'interno di una società o azienda.Questo tipo di configurazione consente agli utenti di inviare rapidamente messaggi o condividere informazioni tra loro che non sono viste dal mondo esterno.La connessione a Internet più grande è molto più globale e di solito richiede un sistema leggermente diverso.In entrambi i casi, gli specialisti tendono ad essere quelli che si assicurano che tutti i computer e i dispositivi che devono essere connessi e mdash;compresi tablet e smartphone mdash;sono uniti correttamente e in sicurezza.

La sicurezza di solito implica la necessità di password, ma può anche includere cose come la costruzione di firewall e recinzioni informatiche per proteggere le informazioni.Gli specialisti sono spesso incaricati di creare misure di protezione dei dati per mantenere le informazioni proprietarie che vengono memorizzate in formato elettronico dall'essere distribuiti accidentalmente o intenzionalmente hackerati.

Risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi

I computer e le connessioni di rete non sono sempre semplici e spesso confondono le persone che non hanno esperienza nei punti più fini di come funzionano.Molti operatori IT trascorrono molto tempo a risolvere i problemi e ad aiutare i clienti a comprendere le loro macchine o a risolvere i problemi.Questo può essere semplice come recuperare una password smarrita o dimenticata o complesso come il ripristino di un sito Web arrestato o il debug di un computer che è stato infettato da un virus o altro codice dannoso.

Diverse impostazioni di lavoro

La maggior parte degli specialisti IT va a lavorare per le società private, ma questo non è affatto l'entità delle possibilità di lavoro.Alcuni specialisti lavorano per negozi al dettaglio come le catene di alimentari e trascorrono la maggior parte del loro tempo viaggiando in luoghi diversi e lavorano in loco;Altri membri del personale di chiamata remoto di cantieri in cui le persone con domande generali su come realizzare i loro computer, telefoni o altri lavori tecnologici possono richiedere assistenza.I negozi di computer e i centri di vendita possono anche assumere questo tipo di persone per aiutare il nuovo PURCHaser si allega sulle loro macchine;Possono anche condurre lezioni e sessioni di orientamento sia per i clienti personali che professionali.

La formazione e l'istruzione richieste

La maggior parte dei lavori nel settore IT richiede un'istruzione a livello universitario e in genere i titoli più alti portano a una migliore retribuzione e un potenziale di avanzamento.Un associato o laurea in campi come l'informatica e l'ingegneria sono in genere buoni luoghi da iniziare e molte scuole offriranno fino a un dottorato in questi campi.Molti degli elementi essenziali necessari per il lavoro possono essere autodidatti o appresi attraverso l'esperienza.A volte è possibile per le persone iniziare sul campo dimostrando le loro conoscenze anche se non hanno un diploma formale.

Definizione militare sfumata

Il termine "specialista della tecnologia dell'informazione" ha un significato più specializzato all'interno dell'esercito degli Stati Uniti, in quanto è il nome di un'area di strategia professionale militare dedicata esclusivamente alla manutenzione, alla manutenzione e alla sicurezza del computer di difesa nazionalesistemi.Il personale in uniforme in questa area strategica deve in genere seguire corsi specializzati in strutture di addestramento militare e avere requisiti di qualificazione separati da quelli dei civili.