Cosa fa un tecnico assicurativo?

Un tecnico assicurativo fornisce assistenza amministrativa a un broker assicurativo.Alcune delle attività quotidiane eseguite in questa posizione possono includere la revisione delle applicazioni da nuovi clienti, la raccolta di informazioni aggiuntive dei clienti secondo necessità e l'elaborazione e la sottoscrizione dei reclami dei clienti esistenti.Un tecnico assicurativo deve anche mantenere la corrispondenza con i clienti, rispondere alle domande e delle preoccupazioni dei clienti e mantenere aggiornati i file dei clienti secondo necessità.

I dettagli di una descrizione del lavoro del tecnico assicurativo possono variare in base al segmento preciso del settore in cui una persona lavora.Ad esempio, i compiti quotidiani di un tecnico assicurativo marino che gestisce questioni relative alle politiche per le navi marine, i porti marittimi e altri tipi di politiche marine differiranno probabilmente da qualcuno che lavora come tecnico assicurativo per un distretto scolastico, che puòDevi elaborare le richieste di risarcimento dei lavoratori, gestire i conti dei pensionati e mantenere accurati rapporti di fatturazione da presentare al personale distrettuale.Indipendentemente dal tipo di assicurazione gestita, tuttavia, il ruolo di supporto di un tecnico è cruciale per il flusso giornaliero delle operazioni in una particolare società o in un dipartimento assicurativo.

Dopo che un reclamo assicurativo è stato presentato in modo appropriato, un tecnico assicurativo è anche responsabileRaccogliere informazioni importanti per aiutare a decidere se il reclamo verrà pagato o meno.Ciò include un rapporto ufficiale sugli incidenti, le fotografie del veicolo o la proprietà danneggiati, nonché le ricevute di riparazione pertinenti.Un tecnico deve quindi assicurarsi che i reclami siano coperti dalla politica emessa e che i pagamenti siano effettuati in modo tempestivo per gli articoli coperti.

Proprio come un tecnico assicurativo ha un ruolo nel lavoro con nuovi candidati, un tecnico deve anche rimanere in contatto con i clienti per avvisarli dei cambiamenti politici e dei rinnovi.È anche compito di un tecnico gestire richieste e reclami dei clienti.Questi doveri sono in gran parte svolti per telefono, fax, e -mail e posta postale, quindi un tecnico deve avere una forte organizzazione, servizio clienti e competenze scritte e verbali.

Un tecnico assicurativo lavora direttamente con i clienti, ma i tipi di clienti possono variare.Alcuni possono lavorare con singoli clienti, mentre altri possono lavorare con clienti aziendali o agenzie governative.Un tecnico è anche accusato di conoscere le ultime leggi che incidono sul settore in cui lavora, oltre a assicurarsi che i clienti siano a conoscenza e comprendano eventuali cambiamenti legali che possono influire su una politica.