Cos'è un Chief Memory Officer?

Il vecchio adagio che "coloro che non ricordano la loro storia sono condannati a ripeterla", ha ricevuto un nuovo significato con il termine Chief Memory Officer.Il termine è stato utilizzato dagli anni 2000 negli affari e nell'industria, per descrivere una persona nominata per registrare la storia di un'azienda, non solo la sua storia lontano in passato, ma qualsiasi sviluppo che si verifica nel presente che potrebbe essere necessario ricordare.La storia raccolta dal Chief Memory Officer può essere raccolta dai documenti ufficiali e dalla conoscenza collettiva dei dipendenti.Non solo questo può aiutare a evitare errori futuri e indicare soluzioni che hanno funzionato in passato, ma può anche fornire un modo per registrare le conoscenze collettive dell'organizzazione. Anche il Chief Memory Officer può essere un termine informale.I dipendenti che sono "lì" per un bel po 'possono essere estremamente bravi a ricordare varie cose sul modo in cui un'azienda si è organizzata e comportata in passato.Di solito, tuttavia, uno storico dell'azienda o un Chief Memory Officer guarda ai "vecchi" e ai nuovi dipendenti per raccogliere informazioni e creare un'unica fonte a cui è possibile accedere per pianificare il percorso futuro dell'azienda.

Non tutte le aziende hanno un Chief Memory Officer.Eppure molti esperti di gestione aziendale e organizzativa suggeriscono che la posizione è importante e più utile quando questo ufficiale esamina sia il successo che il fallimento: i momenti trionfanti e quelli non così grandi del passato.Sebbene tu possa imparare dal successo, l'apprendimento dal fallimento può essere ugualmente vantaggioso nella trama di un corso al successo futuro e può dirti quali insidie evitare.

Le informazioni potrebbero essere registrate in formati scritti in un documento stampato ufficiale o potrebbero essereDisponibile tramite mezzi digitali.Può diventare non solo la storia, ma l'enciclopedia di un'azienda.In alternativa, un Chief Memory Officer potrebbe lavorare in una capacità consultiva per l'azienda, informandoli quando stanno entrando nei territori torbidi che hanno creato problemi in passato o indicando i modi in cui sono state risolte le situazioni che hanno funzionato bene.

, anche piccoli, una persona sceglie di essere il Chief Memory Officer o diventa uno per impostazione predefinita.Questo può essere molto informale.Un membro della famiglia è il fotografo e registra momenti importanti nella vita della famiglia.Altre volte, il Chief Memory Officer di una famiglia arriva nel tempo per costruire rapporti di genealogia, per raccogliere insieme memorie o scritti e creare siti Web, libri o stampe della storia della famiglia.In piccole famiglie, se assumi questo ruolo, non trascurare i bambini.Fanno parte della conoscenza collettiva di una famiglia e spesso possono ricordare molte delle cose che si verificano in una famiglia, in particolare le cose negative.

In una famiglia o in un'azienda, cercare di raccogliere una forma completa di conoscenza collettiva può essere molto difficile.Il problema della prospettiva deve essere affrontato se stai cercando di creare una storia imparziale.Inoltre, in ambito aziendale, comprendere le molteplici prospettive delle persone che potresti intervistare su eventi passati o decisioni aziendali può condurre in molte direzioni diverse e alcune persone non ricordano le cose accuratamente.Decidere cosa includere ed escludere può richiedere un lavoro considerevole.

Tuttavia, gli specialisti organizzativi suggeriscono che questo lavoro è prezioso e può aiutare a guidare l'azienda a creare strategie e piani di gestione efficaci nel presente o in futuro.Un record della conoscenza collettiva dell'azienda può essere un modo per contrastare la "storia ripetuta".Naturalmente, molto dipende dal fatto che l'azienda utilizzi effettivamente l'ufficio di memoria principale o i dati che raccoglie prima di creare piani futuri.