Cos'è un tecnico di supporto di rete?

Un tecnico di supporto di rete è un tipo specifico di tecnico di rete di computer che gestisce la risoluzione dei problemi e la manutenzione per i sistemi di rete.Un tecnico della rete di computer gestisce tutti gli hardware e il software che costituiscono una rete aziendale.Ciò include varie stazioni di lavoro collegate tra loro per comunicare, nonché altri hardware per la gestione dei dati come i server.Tutto questo hardware è generalmente organizzato in modelli complessi, in particolare in un'azienda più ampia con più sedi di uffici e il mantenimento di una grande rete di uffici richiede spesso uno staff dedicato di tecnici di supporto alla rete.

Un tecnico di supporto di rete è spesso incaricato di assicurarsiche una rete commerciale esistente funziona correttamente.Ciò può includere il controllo dell'hardware, in cui il tecnico di supporto può funzionare con cablaggio e singoli pezzi di hardware.Include anche i problemi di fissaggio del software, in cui i tecnici di supporto utilizzano strumenti diagnostici specifici in base al tipo di software con cui la rete è stata creata.Le aziende cercano di abbinare i set di competenze del personale di supporto della rete con i tipi di prodotti hardware e software utilizzati per creare la rete.

Un tecnico di supporto di rete dovrebbe conoscere un software di networking popolare come Novell Netware e il sistema operativo UNIX.Qualcuno coinvolto nel supporto di rete dovrebbe anche avere familiarità con configurazioni di rete standard come i collegamenti peer-to-peer e client-server.Il lavoro di un tecnico di supporto di rete prevede la valutazione di tutti questi pezzi di una rete al fine di fornire assistenza efficace se si verifica un problema di connettività o altri problemi.

In generale, un tecnico di supporto di rete avrà una laurea in informatica.Le capacità di matematica e fisica sono utili anche per le persone che iniziano una carriera professionale come tecnico di supporto della rete.Questi professionisti possono anche ottenere certificazioni specifiche da aziende come Cisco per dimostrare che sono qualificati nell'amministrazione di una rete.

I tecnici di supporto della rete sono qualificati nella riparazione dei computer e nella manutenzione dei computer.Possono aiutare a configurare hardware, aggiornare il software o aiutare con altri lavori che coinvolgono reti di computer, se necessario.I tecnici di supporto della rete fanno spesso parte di un dipartimento di tecnologia dell'informazione completa che aiuta un'azienda a gestire una delle sue risorse e risorse più complesse: la sua rete IT.Si prevede che questo tipo di ruolo lavorativo sia richiesto per un bel po 'di tempo, poiché le aziende raggiungono sempre di più attraverso le comunicazioni elettroniche e l'amministrazione della rete diventa una parte maggiore di un budget di manutenzione IT complessivo.