Cos'è la psicologia dei consumatori?

Il termine psicologia dei consumatori si riferisce allo studio di come le persone si relazionano con i beni e i servizi che usano nella loro vita quotidiana.Conosciuto anche come studio del comportamento dei consumatori, la psicologia dei consumatori offre l'opportunità di esaminare questioni come quali fattori sono più importanti quando le persone decidono di acquistare un particolare articolo, come i clienti determinano il valore di un servizio e se la pubblicità televisiva e di riviste puòConvinci un consumatore riluttante a provare un nuovo prodotto per la prima volta.La psicologia dei consumatori cerca di descrivere e spiegare il comportamento dei consumatori, sebbene alcuni psicologi dei consumatori tenteranno di prevedere o influenzare le decisioni di un cliente.

La disciplina della psicologia dei consumatori si basa fortemente dai campi di marketing, pubblicità, economia, antropologia, psicologia sociale e psicologia cognitiva.Tuttavia, la psicologia dei consumatori è stata riconosciuta come una propria area di studio dalla seconda guerra mondiale.Uno dei primi noti psicologi dei consumatori è stato John B. Watson, l'uomo che ha suggerito che le pubblicità per la polvere per bambini di Johnson Johnson fossero strutturate per giocare sottilmente sull'ansia e l'insicurezza comunemente avvertite dalle nuove madri.La sua tecnica di riconoscimento del fascino emotivo della pubblicità rimane una pietra miliare della psicologia dei consumatori oggi.

Come qualsiasi altra disciplina, la psicologia dei consumatori ha diverse possibili aree di specializzazione.Alcuni psicologi dei consumatori studiano l'impatto della pubblicità o dell'imballaggio dei prodotti sulle decisioni di acquisto di un consumatore.Altri focalizzano le loro ricerche su come il matrimonio, la genitorialità e altre importanti fasi di vita influenzano il comportamento dei consumatori.La psicologia del prezzo, o come viene determinato il valore percepito di un articolo, è un'altra specialità popolare nel campo della psicologia dei consumatori.

Gli psicologi dei consumatori possono essere ricercatori, educatori, consulenti, manager e responsabili politici.Una laurea in psicologia dei consumatori ti prepara per lavori entry-level con agenzie pubblicitarie, società di ricerca, istituzioni governative e società private che desiderano saperne di più su come i clienti interagiscono con un determinato prodotto.Tuttavia, una laurea in marketing, gestione o pubblicità è spesso necessaria prima che ci si possa aspettare di avanzare nel campo.

Le opportunità di carriera nella psicologia dei consumatori offrono la possibilità di interagire con una varietà di persone mentre si applicano la risoluzione dei problemi e le capacità di pensiero creativoa una serie di compiti.Una giornata tipica che lavora nel campo della psicologia dei consumatori prevede il brainstorming, l'analisi dei dati di ricerca, la preparazione dei rapporti e l'incontro con i clienti.Il rischio di esaurimento è piuttosto elevato, tuttavia, poiché la maggior parte dei professionisti dovrebbe lavorare grandi quantità di straordinari quando un datore di lavoro si sta preparando per un lancio di un prodotto.