Cos'è la formazione dei dipendenti?

La formazione dei dipendenti si riferisce generalmente a programmi che forniscono ai lavoratori informazioni, nuove competenze o opportunità di sviluppo professionale.Ad esempio, le persone potrebbero essere tenute a partecipare a un nuovo orientamento dei dipendenti o alla formazione sul lavoro quando vengono assunte.Altri tipi di programmi di formazione dei dipendenti includono quelli che incoraggiano i membri del personale a risuscarti determinate competenze o a rimanere aggiornati con gli sviluppi nel loro campo.Esistono anche strategie di formazione che affrontano questioni specifiche del personale che potrebbero sorgere sul posto di lavoro, come la sicurezza dei lavoratori o le molestie sessuali.A seconda dell'oggetto, la formazione potrebbe essere condotta dai membri del personale o da consulenti esterni.

Dopo che i nuovi dipendenti sono stati assunti da un'azienda, spesso passano durante un periodo di formazione, prima di ricevere importanti mansioni lavorative.Questa formazione di solito ha lo scopo di orientarli nella posizione e di fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere le loro responsabilità quotidiane.Parte di questo orientamento potrebbe includere l'incontro con il personale delle risorse umane e le attività amministrative dell'apprendimento, come la presentazione di scartoffie.Potrebbero anche essere abbinati a mentori che possono dimostrare come svolgere funzioni lavorative più specifiche.Una strategia correlata, chiamata formazione sul lavoro, consente ai nuovi dipendenti di imparare il loro lavoro mentre li fanno.

Ci sono vari altri motivi per cui un datore di lavoro potrebbe offrire programmi di formazione e sviluppo per i suoi attuali dipendenti.Ad esempio, molte aziende conducono revisioni delle prestazioni e utilizzano i risultati per identificare le aree in cui i dipendenti devono affinare le proprie competenze.Altri obiettivi potrebbero essere quello di aumentare la produttività dei lavoratori o di favorire le relazioni migliori tra i membri del personale.La formazione potrebbe anche offrire ai dipendenti l'opportunità di aumentare le proprie conoscenze, portando a posizioni più avanzate.Gli argomenti specifici per la formazione dei dipendenti possono includere aggiornamenti tecnologici o procedure di sicurezza sul posto di lavoro.Potrebbero anche affrontare questioni potenzialmente difficili, come discriminazione o molestie. La formazione dei dipendenti può avere sia vantaggi che svantaggi.Sebbene ci siano pochi dati scientifici che dimostrano che la formazione riduce il turnover del personale, numerosi esperti di gestione affermano che alcuni programmi di formazione possono aiutare a aumentare la fidelizzazione e la produttività del personale.Tali esperti sostengono anche che alcuni tipi specifici di formazione possono promuovere un atteggiamento più positivo sul posto di lavoro.D'altra parte, uno svantaggio frequentemente citato è che la formazione dei dipendenti può causare un aumento dei viaggi e di altre spese.Potrebbe anche dedicare del tempo da altri compiti di lavoro.

Se la formazione è su un argomento relativamente semplice, come un nuovo programma software, i membri del personale possono di solito completare le attività di formazione da soli.Alcune organizzazioni impiegano i propri manager o specialisti della formazione, la cui funzione è identificare le esigenze educative e organizzare le attività.Se ruota attorno a un argomento più complesso o sensibile, tuttavia, il datore di lavoro potrebbe assumere un consulente esterno per condurre la formazione dei dipendenti.