Cos'è Hamburger University Trade?

The McDonalds La società impiega più di un milione di persone in tutto il mondo in un dato anno.La formazione è fornita per tutti i dipendenti, dai cassieri ai lavoratori aziendali, ma l'unica struttura di formazione molti McDonald's I dipendenti si sforzano di partecipare è Hamburger University Trade;.La filiale americana della Hamburger University Trade;è considerato il principale terreno di formazione per i dipendenti, un campus di 80 acri situato a Oak Brook, Ill. La filiale americana dell'Università fornisce formazione per quasi 5.000 dipendenti ogni anno in tutti gli aspetti dell'azienda, comprese le informazioni per l'equipaggio, la direzione e.Ma proprio come la società che serve, Hamburger University Trade;aveva umili inizi.

Fin dalla sua istituzione nel 1961, l'Università di Hamburger Trade;ha fornito una formazione per oltre 80.000 manager, a metà gestori e proprietari/operatori all'interno di McDonalds Comunità.Al contrario, la classe di laurea originale di Hamburger University Trade;Consisteva di 14 studenti.L'Università Hamburger e il commercio originale;La struttura di addestramento si trovava nel seminterrato di un villaggio di Elk Grove, Illinois, McDonalds Trade;.Nel 1983, sono stati assegnati $ 40 milioni USD per costruire l'attuale struttura.Partecipanti all'Università di Hamburger Trade;Le lezioni continuano a gestire quasi 31.000 sedi in tutto il mondo.

The Hamburger University Trade;La facoltà è composta da 19 professori a tempo pieno provenienti da tutto il mondo, con ognuno con precedenti esperienze nel gestire ristoranti.Oltre a questi professori, Hamburger University Trade;Impiega i traduttori per consentire ai professori di raggiungere un pubblico più ampio.Attualmente, la Hamburger University Trade;La struttura è in grado di ospitare più di 28 lingue diverse.Mentre il campus americano della Hamburger University Trade;è stato il primo ed è il più grande, ci sono diversi campus satellitari situati in tutto il mondo, tra cui Sydney, in Australia;Monaco, Germania;Londra, Inghilterra;Tokyo, Giappone;e Hong Kong, Cina.

Hamburger University Trade;Le lezioni insegnano un curriculum standard che delinea la sicurezza e la cortesia dei clienti, nonché le strategie di business e gli standard di marketing.Mentre i corsi possono essere gli stessi, ogni standard può essere personalizzato per la regione in cui viene utilizzato.Ad esempio, mentre gli standard di cortesia per un McDonalds Reg degli Stati Uniti;Può specificare un saluto verbale, quelli del Giappone richiedono che il dipendente si inchini.Gli studenti dell'università sono formati e testati in questi standard, inclusi test scritti, orali e pratici.Si verificano anche valutazioni da parte dei professori e potrebbe aver luogo anche una valutazione di follow -up nel negozio di studenti da parte di un shopper misterioso.

A differenza di altri programmi di formazione per i dipendenti, coloro che frequentano Hamburger University Trade;Per le carriere di gestione hanno diritto a ricevere credito universitario per il loro lavoro attraverso una decisione presa dall'American Council on Education.La maggior parte dei programmi di formazione gestionale equivalgono a circa 21 ore di credito universitarie o in un semestre medio e i crediti sono trasferibili per college privati e pubblici di due o quattro anni.Dimostrando ulteriormente la sua dedizione al futuro dei suoi dipendenti, McDonalds Offre anche assistenza educativa ai propri dipendenti come parte del pacchetto di benefici standard.